おぎわら農園のリンゴ・葡萄・ジュースなどの商品についてのご意見・コメントなど、お待ちしています。
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奥信濃の大自然が育む至極の『葉とらずりんご』 - 信州奥信濃おぎわら農園
株式会社 荻原農園
TEL 0120-981-416／FAX 0120-981-422
〒389-1102 長野県長野市豊野町大倉2508-3
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〒389-1102 長野県長野市豊野町大倉2508-3
おぎわら農園のリンゴ・葡萄・ジュースなどの商品についてのご意見・コメントなど、お待ちしています。
投稿者： オー
注文してからの対応が 早いですね。今まで予約だったのですが 今年は 直注文にしてみました。大丈夫ですね。粒ぞろいで 蜜がいっぱい 美味しいです。ありがとうございました。こらからも 葉とらずリンゴのファンです。リンゴ 長野 美味しい 葉とらず いい果物作り 期待してます。
投稿者： 園主荻原
オーさんへ
ご投稿ありがとうございます(^^)/
後半になると予約分が追い付いていて、比較的早い発送ができております。
今年は冷蔵庫も新設いたしましたので年明けもおいしいリンゴがお届けできるのではないかと思います！今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者： 伊豆の 平田
蜜入りリンゴが食べたいとネットで探していたら、荻原農園さんの葉とらずリンゴにたどり着きました。 初回は半信半疑で家庭用を注文してみました。 到着したりんごはあまり色付きも良くなく大小バラバラで決して良い品物にはみえません。 スーパーマーケットで購入するよりも値段も奮発したのに少しガッカリしました。 ところが何と食べてビックリ。 こんなに美味いリンゴが有ったのだと驚きました。 甘味があってジューシーでとても近隣では手に入らないリンゴです。 家族みんなが葉とらずリンゴのフアンになってしまいました。 これではお正月までには食べてしまいそうなので、即もう一回リピート発注させて頂きました。 これで安心してお正月が迎えられます。 萩原農園さん有難うございました。 これからも美味しいリンゴ作りに頑張ってください。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
伊豆の平田さんへ
ご投稿いただき有難うございます！！
葉とらず栽培は光合成により栄養を作る葉っぱを一切摘まずに
収穫前まで果実に栄養を送ってもらいます。
葉を摘まないことで通常のリンゴよりも表面の色ムラはございますが、
より美味しい味を目指した葉とらずリンゴの証でもあります(^^)
皆様に美味しいリンゴを食べていただきたく、一年間頑張ってきましたが
ありがたいお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者： ＳＨＩＮ
おぎわら農園さんのりんごは本当に美味しいです。
家と孫の所にいつも送ってもらってますが、帰省して来るとりんご食べる？と聞くと必ず食べると喜んで食べてます。おぎわら農園さんのりんごは蜜がたっぷりと入っているので大好きで孫たちは取り合って食べているそうです。
家のりんごが無くなりそうなのでまた注文させて頂きましたが、年内着でお願いした所今日着きました。また孫たちの喜ぶ顔^^♪が見られそうです。
ありがとうございました。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
SHINさんへ
ご投稿いただき有難うございます。
お孫さんにも喜んで頂き、大変嬉しく思います(^^)
皆様に喜んで頂ける事を思い一年間頑張って参りました。
農産物なので自然の災害が避けられないのですが、今後も
皆様に喜んで頂けるよう従業員一同頑張りますので
宜しくお願いいたします！！
投稿者： テルミン
朝、昼、晩 と頂いてるので
今年3回目の注文です。
今、届いて食べてみたら最高に美味しい‼️
いつも美味しいりんごありがとうございます✨
投稿者： 園主荻原
テルミンさんへ
ご投稿ありがとうございます(^_^)
３回もご注文いただけてることに本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今年は何度も申しておりますが、お客様においしいものをお届けしたいと、スタッフ一同本当に頑張って参りました。
このようなコメントをいただくと、もちろんうれしい気持ちでいっぱいですが、一人ひとり、又来年も同じように思っていただくためにはと気の引き締まる思いでもいます。
どちらにしても、私たちの思いが伝わるような商品を作り続けていきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします！
投稿者： ゆう
親戚から頂いて、おぎわら農園さんのりんごを初めて食べました。驚くほどジューシー シャキシャキ 密たっぷりで、人生で１番美味しいりんごに出会えました！ さっそくネットで調べてここにたどり着き、家庭用5㎏を購入しました。届くのを家族みんなで楽しみにしています！
投稿者： 園主荻原
ゆうさんへ
ご投稿ありがとうございます(^_^)
お届けもので届いたというリンゴがとても美味しかったということで本当にありがとうございます。それにより、このようにお客様になって頂けたことを、今後も期待を裏切らないようにしっかりとしたリンゴをお送りしたいと思います。
このように、商品を通して広がることが本当にうれしいです！
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
投稿者： はなちゃん
今年のリンゴはとてもジューシーで食感も良く
毎日楽しみにいただいています
今日 3回目の注文の分が届きました！
もうしばらく楽しませていただきます。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
はなちゃんさんへ
ご投稿いただき有難うございます！！
リンゴがご満足いただけたようで本当に嬉しく安心しております。
三回もご注文していただけたということで、有難うございます！！
皆様に荻原農園のリンゴを楽しみにしていただいていることが、
私たちの頑張れる源になります(^^)
今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者： なっちゃんのママ
試しに買ってみたところ、蜜はたっぷり入っていますし水分も豊富でとても美味しいりんごでした。2人なので３キロずつ買っています。
毎夜、寝る前に食べるとなんだかホッとします。
投稿者： ＊販売スタッフ丸田＊
なっちゃんのママさんへ
ご投稿いただき、ありがとうございます。
お届けしたりんごを喜んでいただけたようで
とても嬉しく思います(^^)
ありがとうございます！
お客様の毎日の睡眠前の癒しになれているなんて
本当に嬉しいかぎりです(*^_^*)
そのようなお声本当にありがとうございます。
これからも喜んでいただけるよう
従業員一同頑張りますので
よろしくお願いいたします。
投稿者： おかめさんより
感謝セールのジュース初めて頂きました。自然な甘みでとっても美味しかったです。
昨年実は林檎が中の芯が黒くて、今年の林檎？と思うくらいでしたので、今年は買うのを悩んでいましたが、やはり大好きな林檎注文しました。
少し小ぶりですがしっかり蜜入りで甘くて、シャキシャキでした。とっても美味しいです。
また注文してしまいました。楽しみに待ってます。
投稿者： ＊販売スタッフ丸田＊
おかめさんへ
ご投稿いただき、ありがとうございます。
去年芯の黒いりんごがあったとの事で、
もしそのようなりんごがあった場合は
しっかりとご対応させていただきますので、
すぐにお電話をいただければと思います。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
そんな中、ありがとうセットをご購入くださり
本当にありがとうございました。
お試しいただきたかったりんごジュースも、
お届けしたりんごも
「とっても美味しい」とおっしゃっていただけて、
安心いたしました(^^)
追加のご注文も本当にありがとうございます！
また喜んでいただけるよう努力いたしますので
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者： あきこ
りんごジュースを 飲んでいるような
美味しい りんごで 感動して あっというまに 食べ終えてしまい 又 注文してました。
生産者の方の 努力が 伝わるような りんごです。
年内発送が まだ出来るとの事で もう一度 お願いしちゃいそうです。また よろしくお願い致します。
投稿者： ＊販売スタッフ丸田＊
あきこさんへ
ご投稿いただきありがとうございます(*^_^*)
お届けしたりんごを喜んでいただけたようで安心いたしました。
『感動して』『生産者の方の努力が伝わるようなりんご』
という大変ありがたいお言葉までいただけて、
従業員一同感謝の思いでいっぱいです。
本当にありがとうございます。
お客様に本当に喜んでいただきたくて
一年間試行錯誤し、従業員同士たくさん話し合いも重ねてきました。
また喜んでいただけるよう、これからも努力して参りますので
今後ともよろしくお願い致します(^^)
投稿者： いちごちゃん
今回、初めての注文で蜜入り！葉とらずサンふじ家庭用りんご１０キロを親戚へ届けて頂きました。
蜜がたくさん入っていてシャキシャキのとても美味しいりんごだったととても喜んでもらえました。スーパーで購入してもこれは美味しいというりんごには当たらないということで、リンゴ農園からの直送りんごに感激だったそうです。
美味しいりんごを届けていただいてありがとうございました。
投稿者： ＊販売スタッフ丸田＊
いちごちゃんさんへ
ご投稿いただき、ありがとうございます(^^)
今回数あるりんご園の中から当園をお選びいただき、
お届け先様にとても喜んでいただけたようで、
私達従業員もとても嬉しく思っております！
葉とらず栽培ですので、
シャキシャキの食感も感じていただけたかと思います(^^)
初めてご利用くださったお客様からも
このようにご感想をいただけて、
その事にも感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございます！
これからも末永くお付き合いいただけるよう努力していきますので、
今後ともよろしくお願い致します。
投稿者： 藤田ひろ子
自動受付メールが配信されず、注文送信が出来ていないかと昨年も同じ事が有り今年は日にちを
おいて再度注文送信をしたところ受注日１３日の分は16日にリンゴが届きましたが今日17日にもリンゴが届き17日にも発送のメールが届きました。今年は2回の注文で自動受付送信メールで注文確定メールは2度しかこちらに入っていません計明日の17日の分で２回多くそちらに注文メールが届いていたのでしょうか？今年はまだ２度しか注文していないのですが？
当方には２回の自動受付メール注文確定メールしか入っていません。
今回は返品も受け付けて頂けないようですので、受け取り代金は支払いますが
毎年こんな感じでは注文出来ないと思っています。
投稿者： ☆販売スタッフ☆
藤田ひろ子さんへ
ご投稿いただき有難うございます。
今回の件ですがご確認も含め、直接お客様とお話をしご理解いただきたいと思い
ご連絡させて頂きましたが、ご不在だったためお話する事ができませんでした。
もし宜しければ、一度今回の経緯をお話させていただきたいと思いますので
お手数ですが荻原農園にご連絡いただいても宜しいでしょうか？
営業時間が平日の午前9時～午後17時まで電話対応させて頂いております。
何卒、宜しくお願いいたします。
投稿者： ＳＨＩＮ
いつも美味しいりんご有難うございます。
数年前から注文させて頂いてますが、今年のサンふじはとっても美味しいです。
シャキシャキ感があり蜜がたっぷりはいっていて文句なしです。
これからも美味しいりんご宜しくお願いします。
投稿者： 園主荻原
ＳＨＩＮさんへ
ご投稿ありがとうございます(~o~)
おととし、去年とリンゴにはつらい状況が続き、お客様の期待にこたえられない年が続いており、今年はスタッフ一同、もう一度原点に返り、お客様に美味しいものを届けたいと毎日のように共有してきました。
その甲斐あってか、なんとか満足の出来るリンゴが仕上がったと思っており、お客様からもこのようなコメントをいただけるとよりいっそう励みになります！
自然というどうしてもあらがえないものはございますが、それを言い訳にせず、ではどうしたら荻原農園はお客様に必要としていただけるのかをより深く考え、行動していきたいと思っております。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
投稿者： 我孫子の閑人
今年の夏の酷暑で、リンゴの出来も今一つではないかと、あまり期待していなかったのですが、届いたサンふじリンゴは甘さ、蜜の量、かんだ時のシャキシャキ感どれをとっても、昨年のリンゴを凌駕するするものでした。自宅用のリンゴを食べつくし、もう少し食べたいと思った時にタイムリーに感謝セットの通知が来ましたので、それも申し込み、今日商品が届きました。今年はそちらのリンゴを堪能しています。 来年のりんごも期待していますので、よろしくお願いします。
投稿者： 園主荻原
我孫子の閑人さんへ
ご投稿ありがとうございます(^_^)
私どもも正直、夏の酷暑や台風でどうなるものかと心配しましたが、結果的に美味しいりんごが出来てくれて、本当に良かったと思っております。その反面、どんなに経験を積んでも分からないことがあるという自然の不思議さにもふれる年でございました。
『ありがとうセット』もご購入いただきありがとうございます。
来年も喜んで頂けるように頑張りますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします！
投稿者： 50代
家族が例年購入。薬同様に重宝。家族にとって一年に一度の楽しみ。男性の農場主と懇意にしていただき、一昨年まで阿吽の呼吸で送っていただいていた。
昨年から女性が電話で応答。これまでと対応が変化。請求書が二枚来ることも。糺す連絡をすると、こちらの勘違いではないかと言われたらしい。
今年も男性の対応を期待して時期を待っていた家族。が、りんごは届かなかった。連絡すると女性が出て、もう時節は済んだからありませんとのこと。要するに、欲しければ連絡して来いということですね。
お得意先の感覚のないところに用はない。
投稿者： 園主荻原
50代さんへ
ご投稿ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
数年前まで、『リンゴいかがですか』とお伺いの電話をさせていただいた時期がございます。
おそらくそのことのではないかと思うのですが、そのことで不快な気持ちにさせてしまっているとしたら本当に申し訳ございません。
現在はお伺いの電話を出来ていないのが現状でございます。
また、ご希望の商品が在庫切れになっていたことも併せてお詫び申し上げます。
お客様にはカタログ、HP等でできるだけわかりやすい情報を提供していきたいと思っております。
決して、おこがましい気持ちでいることではないという事だけでもご理解いただけたら幸いでございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
投稿者： 千葉にゃんこ
初めて注文させていただきました。11月18日に注文して1ヶ月くらいかかるかなあと思っていたら10日ほどで届きました。早く届いて嬉しいのととても美味しくてさらに嬉しい！大切に頂いています。メールでの丁寧な対応にも安心できます。限定の「ありがとうセット」を紹介していただいたので実家の両親にも送ることにしました。きっと喜んでくれると思います思います。良い出会いに感謝しています。これからもよろしくお願いします。
投稿者： 園主荻原
千葉にゃんこさんへ
ご投稿ありがとうございます(^^)
リンゴはもちろんですがこちらのメールの対応にまでコメントをいただきありがとうございます。
サービスも含めて、お客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同頑張っております。
『ありがとうセット』喜んで頂けるように頑張ります。
こちらこそ、これからも宜しくお願い致します！
投稿者： そば肉玉
今年の林檎は良いですね。多少赤くなっていなくてもみんな美味しいです。昨年は少し残念な感じがして今年も異常気象などがあったので心配してましたが、皆さんの努力だと思いますが、家族みんな喜んで食べています。１０ｋｇ注文したのがあっという間になくなったので、追加でまた１０ｋｇ注文させてもらいました。もう何年も購入させてもらってますが、今年は初の30kgまで行ってしまいそうな勢いです。これからも美味しい林檎楽しみにしています
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
そば肉玉さんへ
ご投稿いただき有難うございます！！
今年は台風が何度かきたりで本当に心配でしたが、大きな被害も無く
無事サンふじの時期を迎えられました(^^)
初の30kg達成してもらえるように、美味しいリンゴをお届けできるよう頑張ります。
温かいお言葉有難うございました。