カテゴリー別アーカイブ : 農園広報部

~電話受付の変更のお知らせ~

2021.11.11

 

平素より、おぎわら農園をご愛顧いただき、誠にありがとういございます。

 

今季、再三とお知らせしております、当園の商品『葉とらずりんご』につきまして
多大なるご心配、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

11月7日に当サイトでもお知らせ致しましたが、
11月10日に予定しておりました、ご贈答用サンふじのご予約受付は停止致しております。

 

現在、既にご注文頂きましたお客様からのお問い合わせと、サンふじご贈答用希望のお電話やFAXが殺到し、電話やFAXが大変混み合っている状況です。

お電話をお掛けいただいたお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

 

また、贈答用サンふじのご予約停止をご存じないFAX注文のお客様へ、当園からの折り返しのご連絡もあわせて実施しております。

営業時間中に折り返しのお電話を行いますと、さらにお電話が込み合います為、
お電話受付時間を下記に変更させていただきます。

平日 9時00分~12時00分 / 13時00分~16時00分 

※メールでのお問い合わせは16時~17時も受け付けておりますので、何かございましたらご連絡ください。

状況が落ち着き次第、通常の受付時間に戻させていただきます。その際は、ブログにてお知らせいたします※

おぎわら農園✉   info@apple-ogiwara.jp

 

ご不便をお掛けし大変恐縮ではございますが、お電話混雑緩和へのご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

サンふじ出荷状況, 農園広報部 |

今季の「葉とらずサンふじ」に関する重要なお知らせ

2021.11.7

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

2021年度の『葉とらずサンふじ』ですが、10月前半の異常な高温や、10月下旬から11月上旬にかけて霜がおりるような冷え込みがないことから、例年に比べて蜜入りが大幅に少なく、また春先の凍霜害の影響で収量が大幅に減少ことも重なり、毎年のような蜜入りのサンふじをお送りできない状況でございます。

※サンふじは9月から10月にかけて涼しい日が続き、10月下旬から11月に霜がおりるような冷え込みがあると蜜入りがよくなります。今年は特に10月上旬の高温が蜜入りに影響したと思われます。

蜜入りのサンふじを楽しみにされているお客様におかれましては、ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。

 

◆サンふじのご予約受付について

現在、蜜入りの少ないサンふじに関しても、収量数の見通し・予測が大変難しいため、サンふじの予約受付を停止させていただいております。

それに伴い11月10日から受付開始予定だった『贈答用サンふじ』も予約受付を停止させていただきます。

【12/7追記】
一日の販売数を限定して「贈答用サンふじ」の受付を再開致しました。
また「家庭用サンふじ」も在庫限りとなりますが、受付致しております。

 

またこのような状況から、葉とらずサンふじの状況をメールをお送りするサービスを行っております。

ご希望のお客様はお手数ではございますが、下記よりご登録ください。

『2021年サンふじご案内メール』配信登録はこちら↓↓

https://ogiwara-farm.jp/2021-sunfuji-newsletter/

 

今後収穫が進み、状況判断が出来るのが11月25日前後~12月にかけてと思われます。

再開できる場合はホームページ、メール配信等でご案内いたします。

 

 

◆ご予約注文のキャンセルについて

既に葉とらずサンふじのご予約をいただいたお客様につきまして、販売時にご案内した品質でサンふじをお届けできないことからご予約のキャンセルを受け付けております。

下記の方法よりキャンセルが出来ます。

【方法①】

ご予約のキャンセルフォームを設置しております。ご希望の場合はお手数ではございますが必要事項をご記入の上キャンセルをお願いいたします。

ご予約のキャンセルフォームはこちら↓↓

https://ssl.xaas3.jp/m6496559/login/enqueteEdit/index/EnqueteId/7

 

【方法②】

お電話でもキャンセルを受け付けております。スタッフに「サンふじのキャンセルについて」とお伝えください。お手続きをいたします。

受付時間は9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝休み)となります。
tel. 《フリーダイヤル》0120-981-416

 

今季は気象状況の関係でお客様に大変なご迷惑をお掛けしております。

誠心誠意ご対応させて頂きますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

 

荻原農園園主 荻原 大

 

サンふじ出荷状況, 農園広報部 |

梨の『南水・秋月』の販売中止のお知らせ

2021.6.18

 

日頃からおぎわら農園をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今年度の梨の「南水」、「秋月」につきまして、
4月中の度重なる夜間の冷え込みによる結実不良(凍霜害)が発生した為、
収穫量の見込みが立たず販売中止とさせていただきます。

 

凍霜害(とうそうがい)の経緯についてですが、
今年は例年より早くから果樹の芽が動き出しましたが、
開花直前から開花期に最低気温が氷点下となる日が重なってしまいました。

その影響で花のめしべが枯れ、受粉ができないなど様々な障害が
品質低下や大幅に収穫量が減る事が予想されるため、
今季の「南水」、「秋月」の販売は難しいと判断いたしました。

 

ご購入予定のお客様におかれましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

来年は、また美味しい南水・秋月を皆様へお届けできるよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。

 

何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

 

◇◇梨の連携農家さんよりメッセージを頂きました◇◇

~南水を作ってくださっている塚田さんからお客様へ~

今回お届けすることができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

来年また皆様へお贈りできるよう頑張りますので何卒宜しくお願い致します。

 南水

 

~秋月を作ってくださっている山岸さんからお客様へ~

楽しみにしてくださっていた方々には本当に申し訳なく思います。

天候との対策を考え、安定して供給できるよう頑張りたいと思いますので

今後とも宜しくお願い致します。

秋月 

 

 

 

 

 

農園広報部 |

『復興応援企画』 御礼&ご報告

2020.3.26

1月10日~3月20日まで受付けておりました『令和元年台風19号災害 復興応援企画』につきまして、多くの皆様よりご支援・ご賛同を賜りましたことを、心より御礼申し上げます。

集まったご寄付について、以下ご報告申し上げます。

》復興応援企画の概要はこちら

 

 

皆様よりお預かりした寄付金は、3月24日、25日に被災された連携農家の方々にお渡し致しました。

荻原農園が各農家さんの畑に出向いてお渡しする予定にしておりましたが、
季節外れの大雪となり、塚田さん・土屋さん・徳永さんには、
急遽荻原農園にお越しいただいてお渡しすることになりました。

各農家さんからのお礼の言葉等につきましては、今後お便りなどで掲載していく予定です。

この度は本当にありがとうございました。

農園広報部 |

サンふじの販売調整中

2019.11.14

いつも荻原農園をご利用いただきまして誠に有難うございます。

今年のサンふじの販売状況についてですが、
品質自体は、例年通りの品質のものをお送りできる予定ではございますが、
収穫量が、事前の予想より大幅に減少してしまうことが判明致しました。

また、各メディアにて「リンゴ」が取り上げられている事で、ご注文も例年より大変多くいただいている状況です。

そのため11月14日をもちまして、一旦『在庫調整』という形でサンふじの受付を中断させていただきました。

改めまして、12月初め頃に皆様へサンふじの収量・販売についてのご案内を行う予定です。

(お電話いただいた際には都度ご説明・ご案内させていただきたいと思います)

大変お客様にご迷惑おかけいたしますがご理解いただけたらと思います。

何卒、宜しくお願い致します。

農園広報部 |

出荷状況と当面の営業時間について

2019.10.17

いつも荻原農園をご利用いただきありがとうございます。

先日からお伝えしている通り、当園自体には大きな被害はございませんでしたが、
地域の被害が甚大で、現在様々な業務が滞っている状況となっております。

ヤマト運輸さんの荷物受付が数日前からできる状況となりましたが、
「冷蔵・冷凍」品は、まだ受付できないとのことで、
ピオーネ・りんごパイの出荷を一時停止致しております。

また、りんご商品は少しずつ出荷を開始しておりますが、
当園から出荷しても、お届けまでいつもよりお日にちがかかることも予想されます。

あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます

また、当面の間、お電話の受付時間を

9:00~15:00

とさせていただきます。
(インターネット・FAXは受付しております)

ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます

現状報告, 農園広報部 |

地域の被災状況、荻原農園のお荷物の発送状況について

2019.10.14

いつも荻原農園をご利用いただきありがとうございます。

荻原農園近隣の被災状況をお伝え致します。

報道でもあるように、当園から車で15分ほどのところで千曲川が決壊し、ニュースの映像のような状況となっております。

また、その地域にヤマト運輸さんの地域の拠点があるため現在、荷物の出荷ができない状態となっております。

その他に、荻原農園の選果場がある場所も停電が続いており、お客様の対応も出来ない状態や、りんご自体も当園の直接の畑は被害はなかったのですが、連携農家さんの畑は被害に遭い、ご予約いただいたりんごで出荷できなくなる品種も出でくる恐れがあります。

私たちも、精一杯スムーズな業務と、情報開示に努めますので、お客様にはご理解とご協力をいただけたら幸いです。

何卒よろしくお願いします。

 

サンふじ出荷状況, 農園広報部 |

明けましておめでとうございます(^^)/

2019.1.1

明けましておめでとうございます!

園主の荻原大です。

新しい年が明けました。皆さんはどのような新年を迎えられているでしょうか?

昨年、私たちはもう一度原点に返って、お客様に本当に喜んでいただくにはという事を軸に仕事に励んできました。

今年はそのことを継続していくのはもちろんのことですが、農業にはどんな可能性があるのか荻原農園一同考えていきたいと思っております。

年末のブログで『農産物なので天候により出来不出来はありますが、そこに甘えていたと今は感じてきている。』と書かせていただきましたが、これからの持続可能な農業のあり方をみんなで考え、一つでも何か実行できる年にしたいと思っております。

お客様に本当に必要とされる荻原農園は何なのか?

自分たちは農業を通して何ができるのか?

お客様に理屈ではなく、思いを伝えられるように今年一年も頑張っていきます。

本年も荻原農園をよろしくお願いいたします。

農園広報部 |

今年も大変お世話になりました!

2018.12.29

皆さん、こんにちは! 園主の荻原大です(^^)/

今年も残すところ、今日を入れてあと3日となりました。

一年を振り返ってみますと、冬は2月頃までは順調に寒かったのですが、3月になったら例年より暖かくなってしまい、春先から通常よりも10日ぐらい早く花が咲き、あたふたしてしまいまいした。

梅雨の時期はあまり雨が降らず、また記録的な酷暑が続き、今年もリンゴの出来の方は心配でした。夏が暑いと、ブドウの出来は良い傾向にあるので、予想した通り、糖度ののったおいしいブドウが出来てくれました。

9月以降は台風が立て続けに発生しヒヤヒヤする毎日も続きました。

そのような中、リンゴの方も、こちらの予想以上においしい出来になってくれて本当に良かったです。

新商品の南水も大好評で一安心です。

お客様に喜んでいただくという当たり前のことが、ここ最近特に簡単なことではないと思い、だからこそ原点に返って喜んでいただくにはという事を、スタッフみんなで共有し頑張ってきた一年でもありました。

農産物なので出来不出来はありますが、私は今までそれに甘えていたという事も感じてきております。

本当に必要とされる荻原農園を目指してスタッフ一同より精進していきます!

一年間本当にありがとうございました。よいお年をお迎えください。

 

農園広報部 |

土曜日にも遠くからお客様が来てくださいました(^^)/

2018.10.28

皆さんこんにちは! 園主の荻原大です

今週はシナノスイートの出荷で大忙しでしたでも何とか、ご予約のある方たちには金曜日には出荷し終えて、一安心です。

本日は栽培のスタッフのみんなはシナノスイートの最後の収穫で現場に出ていて、販売スタッフのみんなは土曜日なのでお休みをいただいておりました。

そんな中、私は一人、事務所でたまった仕事をしていると、

『こんにちは~!!』と声が。行ってみるとお客様ご来店でした

当園のHPを見て愛知から来てくださったようでした。当園を知らないのにHPを見て、行ってみたいと思ってくださったこと、本当にうれしかったです。

現在ある、秋映、シナノスイート、紅玉を試食していただき、シナノスイートと紅玉をご購入いただけました。

土曜日で一人寂しく仕事をしているときに、お客様と触れ合えることができて本当に楽しい時間でした。

本日は私しかいなかったのでスタッフも一緒に写真を撮ることはできませんでしたが、お客様に写真をブログに載せてよいかお聞きしたら、快く承諾してくださいました(^^♪

本当に遠いところありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。

農園広報部 |
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