お客様の声 | 信州奥信濃おぎわら農園

おぎわら農園のリンゴ・葡萄・ジュースなどの商品についてのご意見・コメントなど、お待ちしています。

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いただいた皆様の声はこちら

投稿者：　せかいのつばさ
2020-06-07 9:55 午前
美味しい大チﾔンの林檎🍎今年も甘い林檎🍎食べたね⁉
返信
1. 投稿者：　園主荻原
  2020-06-08 5:36 午後
  せかいのつばささんへ
  ご投稿ありがとうございます(^^)/
  今年も甘ーいりんごをお届けできるように今農作業をせっせと頑張っています！
  楽しみにしていてくださいね。
  返信
投稿者：　ことり
2020-04-01 2:13 午後
10年近く、こちらで葉とらずサンふじを購入してきました。自宅用と実家や近所におすそ分けが主で、ほぼ家庭用・加工用でした。形はこだわらないし美味しくて、近年の気候や自然災害、色んなことの値上げによる変更の説明のたびに、消費者として納得して応援してきました。（収穫時期はとても忙しいでしょうし）
でも、昨年注文するのが遅れて、12月半ばの注文で
（時期的には、10キロの箱は出荷終了で、ほかを組み合わせてくれとのお話）
軸まわりに蜘蛛の巣や鳥の糞がついたままのもの、糖度不足といってもまるで味が無いもの、一月半ばに割ったら、中全体が赤くなっていたものがありました。加工用の箱で、ジャム・ジュース用とはいえ、以前はこんなことはなかったです。
傷や軸周りの割れは見れば分かりますが、味や実の内側までは見えないので、実家には、家庭用にも注意するよう言って渡しました。
返信
1. 投稿者：　★販売スタッフ小林★
  2020-04-01 3:55 午後
  ことりさんへ
  ご投稿いただき有難うございます。
  この度は、大変申し訳ございませんでした。
  長年にわたり荻原農園でのご購入を頂いていたとのことで、
  残念なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫びいたします。
  実際、味や実の内側までは見えないのは事実ではございますが、
  蜘蛛の巣や鳥の糞などという事実は決してあってはならない事です。
  りんごの保管状態や、荷作り場の管理等気を付けておりましたが
  今一度見直し、従業員一同衛生面に気を付けより一層の体制を考え、
  改善しこのようなことが二度と無いようしていきたいと思います。
  又、ご注文頂きましたりんごがご満足いただけなかったとのことですので
  一度、荻原農園にご連絡いただき直接お話を伺えたらと思います。
  大変申し訳ございませんでした。
  お手数おかけ致しますが何卒宜しくいお願い致します。
  返信
投稿者：　ひろ
2020-03-22 10:28 午後
毎年、葉とらずサンふじを購入しています。
たくさん蜜が入っていて、シャキっとした歯応えがあり大好きです。
年明けに寄付金付の加工用りんごを注文しました。
加工用ということでしたが、試しにそのまま食べてみたら充分美味しくいただけました！
アップルパイを2回作り、他は全部そのままいただきました。
ところで、寄付金の総額ってどれくらいになったのかな…と思い、久しぶりにサイトへお邪魔しましたが、記載してあるところが見当たりませんでした。
差し支えなければ掲載いただけないでしょうか？
返信
1. 投稿者：　園主荻原
  2020-03-23 6:25 午前
  ひろさんへ
  ご投稿ありがとうございます(^^)/
  毎年、当園の葉取らずサンふじをご購入いただき、ありがとうございます！
  加工用も喜んでいただけたんですね。他のお客様にも試しに買ってみたら結構おいしかったといっていただけるので、農家として自信が持てます！
  ご質問の寄付金の総額についてですが、もちろんホームページに掲載させて頂きますのでもうしばらくお待ちいただけたらと思います。出来るだけ早急に掲載いたします。
  また他にも、農家さんに義援金をお渡ししている様子や、受け取った際の農家さんのコメントなども掲載させていただく予定です。
  今回本当にたくさんのお客様から、応援したいお気持ちを頂きました！
  被災された農家さんがこの地で農業を頑張っていく活力に少しでもしていただけるように、私たちが責任を持ってお客様の思いをお伝えしたいと思います。
  本当にいつもありがとうございます！！
  返信
  1. 投稿者：　ひろ
    2020-03-27 10:50 午後
    少し先走ってしまったようで、申し訳ありません。
    ちょうど企画が終わったばかりのタイミングだったのですね。
    確認させていただきました。
    微力ながら、協力できて良かったです！
    また来シーズン、美味しいりんごをいただけるのを楽しみにしています！
    そして、また応援企画があれば協力したいと思います。
    返信
    1. 投稿者：　☆販売スタッフ小林☆
      2020-03-28 9:06 午前
      ひろさんへ
      ご投稿いただきありがとうございます。
      今回の企画で沢山のお客様にご協力頂き、感謝しております。
      無事、被害に遭われた農家さんへお渡しすることができたのも
      普段から荻原農園をご愛顧頂いているお客様のおかげということを
      感じております。
      連携農家さんにも喜んでいただき、同じ農業をしている仲間とし、
      少しでも力になれて良かったです。
      皆様に喜んでいただけるものをお届けできるよう精一杯
      頑張りますので、何卒宜しくお願い致します(^^)/
      返信
投稿者：　みーちゃん
2020-03-04 1:52 午後
こんにちは、リピーターして林檎をたっぷり食べています。美味しい。腸活に林檎と思い頼んでみました！
葉取らずさっぱり林檎の甘さとサクサク柔らかい歯ごたえが私は気に入りました。加工用10キロも見た目よりも中味はやはり美味しい林檎でした。私は家庭用の林檎に惹かれます。
林檎デビューが終盤の林檎からでしたが美味しい林檎に出会えて嬉しいです。
返信
1. 投稿者：　☆販売スタッフ小林☆
  2020-03-04 2:06 午後
  みーちゃんさんへ
  ご投稿いただき有難うございます。
  美味しいと言っていただけて良かったです。
  ありがとうございます。
  さっぱリンゴは最後の最後までりんごを食べたい方からの
  ご注文が多いのですが、ここにきてさっぱリンゴの
  リピーターのお客様が増えている気がします(*^^*)
  旬な時期のりんごと比べると違いは出てしまいますが、
  この時期にしては、美味しくいただけるのではないかと思います。
  3月に入り、りんごも終盤になります。
  こちらでもしっかり選果をしながら発送したいと思いますので
  またご利用いただけたらと思います☆彡
  返信
投稿者：　ばもーす
2020-01-30 2:34 午後
寄付付き葉とらずサンふじさっぱりリンゴ購入させていただきました。蜜が入って無く甘味も控えめ、でも蜜入りでは味わえないさっぱりした美味しさ魅力とのこと。荻原農園さんの言葉を信じて取り敢えず5㎏入り注文させて頂きました。1・2日後には届き早速食べさせてもらいました。蜜が入っていなくても、甘い・さっぱりした甘さ・果肉サクサク　いくつでも食べられてしまいました。しまった！こんなに美味しいの知っていたら10㎏注文させてもらうんだったと後悔してます。お届け頂いた中に蜜の入っているリンゴがあり、ガブリッと一口。口の中に濃厚な甘味がジュワーと広がり溢れて。美味しーい。蜜入りサンふじも美味しい。シナノスィートも好きなんです。今年はどのリンゴを注文させていただこうか悩みでしまいます。
返信
1. 投稿者：　☆販売スタッフ小林☆
  2020-01-30 3:35 午後
  ばもーすさんへ
  ご投稿いただき有難うございます(*^^)v
  さっぱリンゴご注文頂き有難うございます。
  美味しいと言っていただけて安心しました。
  こちらで味見させていただきながら発送しておりますが、
  再度さっぱリンゴを・・・とご注文されるお客様が多く、
  荻原農園のりんごを最後まで楽しみにしてくださっている方が
  沢山いることに感謝しております。
  さっぱリンゴはまだ販売しておりますので、
  宜しければまた、ご注文頂けたらと思います。
  シナノスイートもとても甘く、美味しく食べやすいですね。
  今年のシナノスイートも喜んでいただけるようリンゴ作り頑張ります☆
  今後とも、何卒宜しくお願い致します。
  返信
投稿者：　匿名
2020-01-25 10:02 午前
客番号14281の平池則子です。先日東京に住む甥に葉とらずサンふじさつぱりんご5㎏をｆａｘで注文したのですが、留守がちなのでいつ発送して、何時着くか知らせて欲しくて☎をするのですがお出になりません。まずｆａｘを受け取られたのか、知りたいし、いつ発送できるのかを知りたいので連絡下さい。
返信
1. 投稿者：　☆販売スタッフ小林☆
  2020-01-25 11:05 午前
  平池さんへ
  ご投稿いただきありがとうございます。
  お話が出来てよかったです(^^)
  連絡ができず、ご心配おかけし
  申し訳ございませんでした。
  お伝えしたとおり、24日に発送しておりますので、お届けはまもなくだと思います。
  何卒、宜しくお願いします(^^)
  返信
投稿者：　こんちゃん
2020-01-22 8:53 午前
毎年贈答用に注文させていただいています。
自家消費分に寄付付き加工用を注文しましたが…とても美味しかったです！
果肉が柔かったり甘みが少なかったらジャムかジュースに、そのままでいけそう
なら生で食べてます！
今シーズンは大変な天候でしたが、来シーズンもおいしいリンゴをよろしくお願いします。
返信
1. 投稿者：　＊販売スタッフ丸田＊
  2020-01-22 3:42 午後
  こんちゃんさんへ
  ご投稿いただきましてありがとうございます(^^)
  ご贈答用を毎年購入していただいている中、
  義援金付加工用のご購入、本当にありがとうございます。
  加工用を色々な方法で楽しんでいただけて嬉しいです！
  これからもお客様に美味しいと喜んでいただけるよう
  連携農家さんと共に頑張りますので
  こちらこそよろしくお願いいたします。
  返信
投稿者：　園主荻原
2020-01-11 5:52 午後
そば肉玉さんへ
この度お送りしたりんごが、ご満足いただける物をお送りできなく申し訳ございません。
1度程の設定の冷蔵庫とリンゴの保存袋に入れて保管しているのですが、今年のりんごは収穫したてでも若干、例年より柔らかめの物があったのでそのせいなのかもしれません。
毎回楽しみにしていただいているのに本当に申し訳ございません。
お電話、メール等頂ければ、しかるべき対応をさせていただきますので、是非ご連絡ください。
何卒、宜しくお願い致します。
返信
投稿者：　そば肉玉
2020-01-11 4:29 午後
毎年美味しいフジりんご有難うございます。でも今年は台風の影響があったのか、2019年内に注文したものは例年通り美味しい林檎でしたが、2020年に入って送られてきた林檎は残念ながら、美味しくないというか今までにないスカスカ感でちょっとショックでした。
頑張って作られているのは分かっていますので、来年また楽しみにしておきます。
返信
投稿者：　ヒーちゃん
2020-01-08 1:46 午後
毎年リンゴの季節になるとその時に収穫出来るリンゴを取り寄せています。
どのリンゴも本当に美味しくて大満足しています
昨年の暮れに届いたサンフジも蜜がたっぷりでおせち料理にも負けないくらい美味しかったです。
りんごが取り寄せられる間、我が家にはおぎわら農園のリンゴは欠かせません。
返信
1. 投稿者：　☆販売スタッフ小林☆
  2020-01-08 2:39 午後
  ヒーちゃんさんへ
  ご投稿いただき有難うございます。
  毎年楽しみにしていただきとても嬉しいです！！
  ありがとうございます。
  サンふじもご満足いただけたようで本当に良かったです(*^^*)
  今年もまた喜んでいただけるよう頑張りますので
  何卒宜しくお願い致します。
  返信