投稿者： 野賀極2023-01-23 10:57 PM年末にサン富士5kを頂きました。 10個ほど入っていた内 5個は中が茶色く変色していました。 全体が茶色・いち部分が茶色などでした。 悪い物が出た時、残った全部を切る訳にもいかず 連絡したらよかったのですか？とても残念です。返信
投稿者： 販売スタッフ✿保科2023-01-25 4:13 PM野賀極さんへご投稿いただきありがとうございます。メールにて詳しくお話をきかせていただきありがとうございました。 お客様に満足していただける商品をお届けできるよう精進いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。返信
投稿者： 丸山忠昭2022-12-23 3:02 PM毎年、葉とらすサンふじを購入し、美味しく満足していましたが、今年のサンふじは、みずみずしさ、甘み、サクサク感、全てが「最悪」でした。10kgを2箱購入しましたが、2箱とも同様でがっかりでした。今までこんなことは無かったのでとても残念です。返信
投稿者： 販売スタッフ＊小林2022-12-27 8:49 AM丸山忠昭さんへご投稿いただきありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。 お電話にて直接お話させていただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。返信
投稿者： 丸山忠昭2022-12-23 2:16 PM毎年、葉とらすサンふじを購入し、美味しく満足していましたが、今年のサンふじは、みずみずしさ、甘み、サクサク感、全てが「最悪」でした。10kgを2箱購入しましたが、2箱とも同様でがっかりでした。今までこんなことは無かったのでわとても残念です。返信
投稿者： 加藤和弘2022-12-18 11:30 AM今年の初回のふじりんごは、がっかりした出来でしたが、再注文したふじりんごは、昔と同様に、蜜もたっぷりあり、味も、良く、大変満足した物でした。ありがとうございました。最近は、値段も結構上がっており、期待度も、引き続き、大きくなっておりますので、今後とも、よろしくお願いします。しかし、初回と再注文したリンゴの差は、何でなんでしょうか。返信
投稿者： 販売スタッフ✿保科2022-12-19 11:48 AM加藤和弘さんへご投稿いただきありがとうございます。お電話にてお話させていただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。返信
投稿者： 加藤和弘2022-12-05 4:30 PM今年も、シナノドルチェ、シナノゴールド、サンふじと注文しました。ゴールドまでは、何ともいえない甘さと酸っぱさで、さすがと思いましたが、サンふじになってからは、蜜の量も少なく、味もスーパーで買うふじと余り、大差がないのではないかと感じました。昔、食べた御社のふじリンゴは、絶品と感じ、長い間、贈答用を含め、注文していますが、ここ数年、特に、サンふじについては、だんだんと味が落ちているのではと感じています。出荷量が増えて、素人考えではありますが、木が疲れているのではないかと心配しています。とはいえ、自然を相手にしている面もあり、たまたまと思い、先日、リンゴもなくなったので、再注文をしました。次は、期待していますので、昔のような、絶品をお願いします。よろしくお願いします。返信
投稿者： 販売スタッフ✿保科2022-12-07 10:03 AM加藤和弘さんへご投稿いただきありがとうございます。 長年当園をご利用いただいており、楽しみにお待ちいただいていたにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、また絶品と評価していただけるりんごをお届け出来ますよう、期待にお応えできますよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。返信
投稿者： 販売スタッフ✿保科2022-12-06 9:47 AMマダムアップルさんへご投稿いただきありがとうございます。無事に届いたようで安心しております。 当園のりんごで笑顔になっていただけたようで、私達も嬉しくてにっこりです（*＾-＾*） 今後ともよろしくお願いいたします。返信
投稿者： もみじ2022-12-01 12:29 AMサンふじ 昨年我慢した分、今年は蜜入りも良いということで楽しみにしておりましたが、蜜も少なくジューシーさもイマイチで少々がっかりです。家庭用だからでしょうか？贈答用でお願いした分もあり、お届け先に満足していただけたか心配です。以前のようなリンゴ１個１個に対してのこだわりが感じられません。品管も雑になっていませんか？扱い量が増えても以前のような商品愛は忘れないでほしいですね。返信
投稿者： 販売スタッフ✿保科2022-12-01 12:43 PMもみじさんへ 楽しみにお待ちいただいていたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフがひとつひとつ手作業で選果し、蜜入りセンサーを使い蜜入りを調べておりますがこのようなことが起きてしまい、品質管理や商品に対する思いに関して不信感を抱かせてしまい申し訳ございません。今回いただいたご意見を重く受け止め、より一層気を引き締めてまいります。お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、お届け先様の件も含めお話を伺いたいので可能であれば直接ご連絡いただけたらと存じます。 この度は大変申し訳ございませんでした。返信
投稿者： ストロベリー2022-11-30 9:25 AM今年も新鮮で蜜がたくさん入った美味しいサンふじリンゴを届けていただいてありがとうございました。 注文してから届くのを楽しみに待っていました。 荻原農園さんのリンゴは最高です。 美味しいリンゴを食べてもらいたくて近所の方にお裾分けしました。 みなさん、蜜がいっぱいと驚かれて美味しかったと 喜んでもらえました。 毎年、荻原農園さんのリンゴを食べることが出来て 幸せです。 ありがとうございました。返信
投稿者： 販売スタッフ✿保科2022-11-30 12:43 PMストロベリーさんへご投稿いただきありがとうございます。楽しみに待っていてくださったこと、「ご近所の皆様にもお裾分けしたい」と思っていただけたこと、ストロベリーさんをはじめ、ご近所の皆様にも喜んでいただけたこと、どれも大変嬉しく、励みになります。たくさんの温かいお言葉をいただき、こちらこそ幸せです。本当にありがとうございます。 今後も喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願いします(^^)返信
投稿者： hero2022-11-20 7:08 AMサンふじさん！ 今年もさっぱ🍎を美味しくいただいてから、やっと我が家に到着してくれました。 りんごを頬張りながら食べる孫の笑顔が楽しみです。なんでこのりんご美味しいの？といつも聞かれます。 うさぎの耳の形にカットしたウサギ🍎が大好きです。 農園の皆さんありがとう。返信
投稿者： 販売スタッフ＊小林2022-11-22 10:08 AMheroさんへいつもご投稿いただき有難うございます。 又、嬉しいお言葉有難うございます(^_^)さっぱリンゴは年明けのりんごになりますが、 サンふじをお楽しみいただいている様子が目に浮かびます。 お孫様にも喜んでいただけますよう引き続き頑張ります！！いつも当園を支えていただき感謝いたします。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。返信
投稿者： 販売スタッフ＊小林2022-11-22 9:58 AMテラちゃんさんへご投稿いただき有難うございます。 ご注文してくださいました商品で残念なお気持ちにさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 又、言いづらいご意見を正直にお伝えいただいたこと有難うございました。どんなりんごだったのか詳しいお話をお伺いしたいと思いましたので、 もし、当園へご連絡頂けますようしたら直接お聞かせいただければと思います。 お手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。 この度は大変申し訳ございませんでした。返信
投稿者： さっちゃん2022-11-01 11:48 PM昨年おぎわら農園さんのリンゴを注文してから、美味しくて今年のリンゴシーズンが待ち遠しかったです。シナノドルチェ、秋映、シナノスイートと食べましたが、どれも本当に美味しかったです。シナノゴールドは既に予約しました。つわりの酷い娘が、リンゴしか食べられず、おぎわら農園さんのリンゴを食べたら、他の食べれないね～と、喜んで食べています。これからも安心して食べられる美味しいリンゴをよろしくお願いします。またフジの予約もしようと思っています。返信
投稿者： 販売スタッフ＊小林2022-11-02 5:04 PMさっちゃんさんへいつもご投稿いただき有難うございます。 今季も沢山ご注文してくださり大変嬉しく思います。 又、ご注文頂いたシナノドルチェ、秋映、シナノスイートと ご満足いただけたようで安堵しております。 サンふじのご注文もしてくださるとのことで、 ご期待に添える商品をお届けできるよう精一杯頑張ります。今後とも何卒宜しくお願いいたします。返信
投稿者： だつこちゃん2022-10-31 10:54 PMいつもお世話になっております。 先日届いたシナノスイート🍎、とても美味しく頂きました。 昨年迄は、葉とらずサンふじが出荷されるのを楽しみに待っていましたが、これからはシナノスイートも我が家の定番に加えさせて頂きますね(^-^)ゝ゛ これから寒さが厳しくなって来ます。みなさま、お体に気を付けてお過ごし下さい。明日は葉とらずサンふじの予約をします❗返信
投稿者： 販売スタッフ＊小林2022-11-02 4:52 PMだつこちゃんさんへ いつもご投稿いただき有難うございます。シナノスイート喜んでいただけてこちらも嬉しく思います(^_^) 又、お気遣いのお言葉に感謝しております。 サンふじに加え、シナノスイートも定番に加えて頂いたので 是非、他のりんごも召し上がって頂けたら嬉しいです。 私も初めはシナノスイートが大好きでしたが、色々食べてみるうちに 今では王林が一番になりました。 今季は既に販売終了しておりますがまた機会がありましたら召し上がってみてください♪ 余談になってしまいましたが、 今後とも何卒宜しくお願いいたします。返信
投稿者： 販売スタッフ＊小林2022-10-31 2:09 PM山本道教さんへご投稿いただき有難うございます。 この度は、ご注文頂きました商品が美味しくなかったとので、 残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 又、言いづらいご意見を正直にお伝えいただいたこと有難うございました。できれば、今後の為にも直接お話しをお伺いしたかったのですが、 お留守の様でしたのでこちらにてお返事させていただきました。 こちらでのご対応を受け入れてくださいますようでしたら、 当園へ直接ご連絡いただけますでしょうか。 お手数をおかけしますが何卒宜しくお願い致します。返信
投稿者： 野賀極
年末にサン富士5kを頂きました。
10個ほど入っていた内
5個は中が茶色く変色していました。
全体が茶色・いち部分が茶色などでした。
悪い物が出た時、残った全部を切る訳にもいかず
連絡したらよかったのですか？
とても残念です。
投稿者： 販売スタッフ✿保科
野賀極さんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
メールにて詳しくお話をきかせていただきありがとうございました。
お客様に満足していただける商品をお届けできるよう精進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者： 丸山忠昭
毎年、葉とらすサンふじを購入し、美味しく満足していましたが、今年のサンふじは、みずみずしさ、甘み、サクサク感、全てが「最悪」でした。10kgを2箱購入しましたが、2箱とも同様でがっかりでした。今までこんなことは無かったのでとても残念です。
投稿者： 販売スタッフ＊小林
丸山忠昭さんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
お電話にて直接お話させていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿者： 丸山忠昭
毎年、葉とらすサンふじを購入し、美味しく満足していましたが、今年のサンふじは、みずみずしさ、甘み、サクサク感、全てが「最悪」でした。10kgを2箱購入しましたが、2箱とも同様でがっかりでした。今までこんなことは無かったのでわとても残念です。
投稿者： 加藤和弘
今年の初回のふじりんごは、がっかりした出来でしたが、再注文したふじりんごは、昔と同様に、蜜もたっぷりあり、味も、良く、大変満足した物でした。ありがとうございました。最近は、値段も結構上がっており、期待度も、引き続き、大きくなっておりますので、今後とも、よろしくお願いします。しかし、初回と再注文したリンゴの差は、何でなんでしょうか。
投稿者： 販売スタッフ✿保科
加藤和弘さんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
お電話にてお話させていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿者： 加藤和弘
今年も、シナノドルチェ、シナノゴールド、サンふじと注文しました。ゴールドまでは、何ともいえない甘さと酸っぱさで、さすがと思いましたが、サンふじになってからは、蜜の量も少なく、味もスーパーで買うふじと余り、大差がないのではないかと感じました。昔、食べた御社のふじリンゴは、絶品と感じ、長い間、贈答用を含め、注文していますが、ここ数年、特に、サンふじについては、だんだんと味が落ちているのではと感じています。出荷量が増えて、素人考えではありますが、木が疲れているのではないかと心配しています。とはいえ、自然を相手にしている面もあり、たまたまと思い、先日、リンゴもなくなったので、再注文をしました。次は、期待していますので、昔のような、絶品をお願いします。よろしくお願いします。
投稿者： 販売スタッフ✿保科
加藤和弘さんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
長年当園をご利用いただいており、楽しみにお待ちいただいていたにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、また絶品と評価していただけるりんごをお届け出来ますよう、期待にお応えできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
投稿者： マダムアップル
本日葉とらず林檎届きました。早速冷やし
頂きましたが美味しいですね…。思わず
ニッコリです🤗
投稿者： 販売スタッフ✿保科
マダムアップルさんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
無事に届いたようで安心しております。
当園のりんごで笑顔になっていただけたようで、私達も嬉しくてにっこりです（*＾-＾*）
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者： もみじ
サンふじ 昨年我慢した分、今年は蜜入りも良いということで楽しみにしておりましたが、蜜も少なくジューシーさもイマイチで少々がっかりです。家庭用だからでしょうか？贈答用でお願いした分もあり、お届け先に満足していただけたか心配です。以前のようなリンゴ１個１個に対してのこだわりが感じられません。品管も雑になっていませんか？扱い量が増えても以前のような商品愛は忘れないでほしいですね。
投稿者： 販売スタッフ✿保科
もみじさんへ
楽しみにお待ちいただいていたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフがひとつひとつ手作業で選果し、蜜入りセンサーを使い蜜入りを調べておりますがこのようなことが起きてしまい、品質管理や商品に対する思いに関して不信感を抱かせてしまい申し訳ございません。今回いただいたご意見を重く受け止め、より一層気を引き締めてまいります。
お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、お届け先様の件も含めお話を伺いたいので可能であれば直接ご連絡いただけたらと存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
投稿者： ストロベリー
今年も新鮮で蜜がたくさん入った美味しいサンふじリンゴを届けていただいてありがとうございました。
注文してから届くのを楽しみに待っていました。
荻原農園さんのリンゴは最高です。
美味しいリンゴを食べてもらいたくて近所の方にお裾分けしました。
みなさん、蜜がいっぱいと驚かれて美味しかったと
喜んでもらえました。
毎年、荻原農園さんのリンゴを食べることが出来て
幸せです。
ありがとうございました。
投稿者： 販売スタッフ✿保科
ストロベリーさんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
楽しみに待っていてくださったこと、「ご近所の皆様にもお裾分けしたい」と思っていただけたこと、ストロベリーさんをはじめ、ご近所の皆様にも喜んでいただけたこと、どれも大変嬉しく、励みになります。
たくさんの温かいお言葉をいただき、こちらこそ幸せです。本当にありがとうございます。
今後も喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともよろしくお願いします(^^)
投稿者： hero
サンふじさん！
今年もさっぱ🍎を美味しくいただいてから、やっと我が家に到着してくれました。
りんごを頬張りながら食べる孫の笑顔が楽しみです。なんでこのりんご美味しいの？といつも聞かれます。
うさぎの耳の形にカットしたウサギ🍎が大好きです。
農園の皆さんありがとう。
投稿者： 販売スタッフ＊小林
heroさんへ
いつもご投稿いただき有難うございます。
又、嬉しいお言葉有難うございます(^_^)
さっぱリンゴは年明けのりんごになりますが、
サンふじをお楽しみいただいている様子が目に浮かびます。
お孫様にも喜んでいただけますよう引き続き頑張ります！！
いつも当園を支えていただき感謝いたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
投稿者： テラちゃん
届いたリンゴが新鮮ではなく、美味しくなかった。
期待していたのにガッカリです。
投稿者： 販売スタッフ＊小林
テラちゃんさんへ
ご投稿いただき有難うございます。
ご注文してくださいました商品で残念なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
又、言いづらいご意見を正直にお伝えいただいたこと有難うございました。
どんなりんごだったのか詳しいお話をお伺いしたいと思いましたので、
もし、当園へご連絡頂けますようしたら直接お聞かせいただければと思います。
お手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
投稿者： さっちゃん
昨年おぎわら農園さんのリンゴを注文してから、美味しくて今年のリンゴシーズンが待ち遠しかったです。シナノドルチェ、秋映、シナノスイートと食べましたが、どれも本当に美味しかったです。シナノゴールドは既に予約しました。つわりの酷い娘が、リンゴしか食べられず、おぎわら農園さんのリンゴを食べたら、他の食べれないね～と、喜んで食べています。これからも安心して食べられる美味しいリンゴをよろしくお願いします。またフジの予約もしようと思っています。
投稿者： 販売スタッフ＊小林
さっちゃんさんへ
いつもご投稿いただき有難うございます。
今季も沢山ご注文してくださり大変嬉しく思います。
又、ご注文頂いたシナノドルチェ、秋映、シナノスイートと
ご満足いただけたようで安堵しております。
サンふじのご注文もしてくださるとのことで、
ご期待に添える商品をお届けできるよう精一杯頑張ります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
投稿者： だつこちゃん
いつもお世話になっております。
先日届いたシナノスイート🍎、とても美味しく頂きました。
昨年迄は、葉とらずサンふじが出荷されるのを楽しみに待っていましたが、これからはシナノスイートも我が家の定番に加えさせて頂きますね(^-^)ゝ゛
これから寒さが厳しくなって来ます。みなさま、お体に気を付けてお過ごし下さい。
明日は葉とらずサンふじの予約をします❗
投稿者： 販売スタッフ＊小林
だつこちゃんさんへ
いつもご投稿いただき有難うございます。
シナノスイート喜んでいただけてこちらも嬉しく思います(^_^)
又、お気遣いのお言葉に感謝しております。
サンふじに加え、シナノスイートも定番に加えて頂いたので
是非、他のりんごも召し上がって頂けたら嬉しいです。
私も初めはシナノスイートが大好きでしたが、色々食べてみるうちに
今では王林が一番になりました。
今季は既に販売終了しておりますがまた機会がありましたら召し上がってみてください♪
余談になってしまいましたが、
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
投稿者： 山本道教
今回のりんごは２種類共に美味しくなかったので
もう買わないと思います
投稿者： 販売スタッフ＊小林
山本道教さんへ
ご投稿いただき有難うございます。
この度は、ご注文頂きました商品が美味しくなかったとので、
残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
又、言いづらいご意見を正直にお伝えいただいたこと有難うございました。
できれば、今後の為にも直接お話しをお伺いしたかったのですが、
お留守の様でしたのでこちらにてお返事させていただきました。
こちらでのご対応を受け入れてくださいますようでしたら、
当園へ直接ご連絡いただけますでしょうか。
お手数をおかけしますが何卒宜しくお願い致します。