おぎわら農園のリンゴ・葡萄・ジュースなどの商品についてのご意見・コメントなど、お待ちしています。

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いただいた皆様の声はこちら

  1. 投稿者: あきこ

    りんごジュースを 飲んでいるような
    美味しい りんごで 感動して あっというまに 食べ終えてしまい 又 注文してました。
    生産者の方の 努力が 伝わるような りんごです。
    年内発送が まだ出来るとの事で もう一度 お願いしちゃいそうです。また よろしくお願い致します。

    返信

    1. 投稿者: *販売スタッフ丸田*

      あきこさんへ
      ご投稿いただきありがとうございます(*^_^*)
      お届けしたりんごを喜んでいただけたようで安心いたしました。
      『感動して』『生産者の方の努力が伝わるようなりんご』
      という大変ありがたいお言葉までいただけて、
      従業員一同感謝の思いでいっぱいです。
      本当にありがとうございます。
      お客様に本当に喜んでいただきたくて
      一年間試行錯誤し、従業員同士たくさん話し合いも重ねてきました。
      また喜んでいただけるよう、これからも努力して参りますので
      今後ともよろしくお願い致します(^^)

      返信

  2. 投稿者: いちごちゃん

    今回、初めての注文で蜜入り!葉とらずサンふじ家庭用りんご10キロを親戚へ届けて頂きました。
    蜜がたくさん入っていてシャキシャキのとても美味しいりんごだったととても喜んでもらえました。スーパーで購入してもこれは美味しいというりんごには当たらないということで、リンゴ農園からの直送りんごに感激だったそうです。
    美味しいりんごを届けていただいてありがとうございました。

    返信

    1. 投稿者: *販売スタッフ丸田*

      いちごちゃんさんへ
      ご投稿いただき、ありがとうございます(^^)
      今回数あるりんご園の中から当園をお選びいただき、
      お届け先様にとても喜んでいただけたようで、
      私達従業員もとても嬉しく思っております!
      葉とらず栽培ですので、
      シャキシャキの食感も感じていただけたかと思います(^^)
      初めてご利用くださったお客様からも
      このようにご感想をいただけて、
      その事にも感謝の気持ちでいっぱいです。
      本当にありがとうございます!
      これからも末永くお付き合いいただけるよう努力していきますので、
      今後ともよろしくお願い致します。

      返信

  3. 投稿者: 藤田ひろ子

    自動受付メールが配信されず、注文送信が出来ていないかと昨年も同じ事が有り今年は日にちを
    おいて再度注文送信をしたところ受注日13日の分は16日にリンゴが届きましたが今日17日にもリンゴが届き17日にも発送のメールが届きました。今年は2回の注文で自動受付送信メールで注文確定メールは2度しかこちらに入っていません計明日の17日の分で2回多くそちらに注文メールが届いていたのでしょうか?今年はまだ2度しか注文していないのですが?
    当方には2回の自動受付メール注文確定メールしか入っていません。
    今回は返品も受け付けて頂けないようですので、受け取り代金は支払いますが
    毎年こんな感じでは注文出来ないと思っています。

    返信

    1. 投稿者: ☆販売スタッフ☆

      藤田ひろ子さんへ
      ご投稿いただき有難うございます。
      今回の件ですがご確認も含め、直接お客様とお話をしご理解いただきたいと思い
      ご連絡させて頂きましたが、ご不在だったためお話する事ができませんでした。
      もし宜しければ、一度今回の経緯をお話させていただきたいと思いますので
      お手数ですが荻原農園にご連絡いただいても宜しいでしょうか?
      営業時間が平日の午前9時~午後17時まで電話対応させて頂いております。
      何卒、宜しくお願いいたします。

      返信

  4. 投稿者: SHIN

    いつも美味しいりんご有難うございます。
    数年前から注文させて頂いてますが、今年のサンふじはとっても美味しいです。
    シャキシャキ感があり蜜がたっぷりはいっていて文句なしです。
    これからも美味しいりんご宜しくお願いします。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      SHINさんへ
      ご投稿ありがとうございます(~o~)
      おととし、去年とリンゴにはつらい状況が続き、お客様の期待にこたえられない年が続いており、今年はスタッフ一同、もう一度原点に返り、お客様に美味しいものを届けたいと毎日のように共有してきました。
      その甲斐あってか、なんとか満足の出来るリンゴが仕上がったと思っており、お客様からもこのようなコメントをいただけるとよりいっそう励みになります!
      自然というどうしてもあらがえないものはございますが、それを言い訳にせず、ではどうしたら荻原農園はお客様に必要としていただけるのかをより深く考え、行動していきたいと思っております。
      今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

      返信

  5. 投稿者: 我孫子の閑人

    今年の夏の酷暑で、リンゴの出来も今一つではないかと、あまり期待していなかったのですが、届いたサンふじリンゴは甘さ、蜜の量、かんだ時のシャキシャキ感どれをとっても、昨年のリンゴを凌駕するするものでした。自宅用のリンゴを食べつくし、もう少し食べたいと思った時にタイムリーに感謝セットの通知が来ましたので、それも申し込み、今日商品が届きました。今年はそちらのリンゴを堪能しています。 来年のりんごも期待していますので、よろしくお願いします。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      我孫子の閑人さんへ
      ご投稿ありがとうございます(^_^)
      私どもも正直、夏の酷暑や台風でどうなるものかと心配しましたが、結果的に美味しいりんごが出来てくれて、本当に良かったと思っております。その反面、どんなに経験を積んでも分からないことがあるという自然の不思議さにもふれる年でございました。
      『ありがとうセット』もご購入いただきありがとうございます。
      来年も喜んで頂けるように頑張りますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします!

      返信

  6. 投稿者: 50代

    家族が例年購入。薬同様に重宝。家族にとって一年に一度の楽しみ。男性の農場主と懇意にしていただき、一昨年まで阿吽の呼吸で送っていただいていた。
    昨年から女性が電話で応答。これまでと対応が変化。請求書が二枚来ることも。糺す連絡をすると、こちらの勘違いではないかと言われたらしい。
    今年も男性の対応を期待して時期を待っていた家族。が、りんごは届かなかった。連絡すると女性が出て、もう時節は済んだからありませんとのこと。要するに、欲しければ連絡して来いということですね。
    お得意先の感覚のないところに用はない。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      50代さんへ
      ご投稿ありがとうございます。
      この度は不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
      数年前まで、『リンゴいかがですか』とお伺いの電話をさせていただいた時期がございます。
      おそらくそのことのではないかと思うのですが、そのことで不快な気持ちにさせてしまっているとしたら本当に申し訳ございません。
      現在はお伺いの電話を出来ていないのが現状でございます。
      また、ご希望の商品が在庫切れになっていたことも併せてお詫び申し上げます。
      お客様にはカタログ、HP等でできるだけわかりやすい情報を提供していきたいと思っております。
      決して、おこがましい気持ちでいることではないという事だけでもご理解いただけたら幸いでございます。
      この度は、誠に申し訳ございませんでした。

      返信

  7. 投稿者: 千葉にゃんこ

    初めて注文させていただきました。11月18日に注文して1ヶ月くらいかかるかなあと思っていたら10日ほどで届きました。早く届いて嬉しいのととても美味しくてさらに嬉しい!大切に頂いています。メールでの丁寧な対応にも安心できます。限定の「ありがとうセット」を紹介していただいたので実家の両親にも送ることにしました。きっと喜んでくれると思います思います。良い出会いに感謝しています。これからもよろしくお願いします。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      千葉にゃんこさんへ
      ご投稿ありがとうございます(^^)
      リンゴはもちろんですがこちらのメールの対応にまでコメントをいただきありがとうございます。
      サービスも含めて、お客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同頑張っております。
      『ありがとうセット』喜んで頂けるように頑張ります。
      こちらこそ、これからも宜しくお願い致します!

      返信

  8. 投稿者: そば肉玉

    今年の林檎は良いですね。多少赤くなっていなくてもみんな美味しいです。昨年は少し残念な感じがして今年も異常気象などがあったので心配してましたが、皆さんの努力だと思いますが、家族みんな喜んで食べています。10kg注文したのがあっという間になくなったので、追加でまた10kg注文させてもらいました。もう何年も購入させてもらってますが、今年は初の30kgまで行ってしまいそうな勢いです。これからも美味しい林檎楽しみにしています

    返信

    1. 投稿者: ☆販売スタッフ小林☆

      そば肉玉さんへ
      ご投稿いただき有難うございます!!
      今年は台風が何度かきたりで本当に心配でしたが、大きな被害も無く
      無事サンふじの時期を迎えられました(^^)
      初の30kg達成してもらえるように、美味しいリンゴをお届けできるよう頑張ります。
      温かいお言葉有難うございました。

      返信

  9. 投稿者: KAZU

    毎年、3回~4回、貴園のリンゴを頂いております。今年は、ふじが来る前に、ふじを待てなくて、まず、はじめに、家庭用に、初めて、シナノゴールドを注文しました。蜜はありませんが、甘酸っぱさが非常に濃く、一度で、とりこになりました。2回目を注文しようとしましたが、残念ながら、今年は終了となっていました。その後、贈答用と家庭用に注文しておいたふじが到着しました。贈答用は、先様に直接、送られているので、詳細は不明(いつもの通り、おいしかったとのお礼はもらっていますが)ですが、家庭用のふじについては、昨年も3回~4回注文しましたが、正直、傷もあり、蜜も不ぞろいで、正直、期待倒れでしたが(値段はちょっと高いが、スーパーよりましである事は確かなので)、今年は、蜜も、全てしっかり入っており、傷などもなく、良かったのですが、家族全員の意見としては、昔に比べると、味が薄い、インパクトがなくなったとの共通意見でした。シナノゴールドが、非常に、甘く、又適度の酸っぱみがあり、インパクトが強かったので、その様に感じた可能性はありますが。シナノゴールドもふじも食べきってしまいましたので、これから、2回目のふじを5㌔注文をします。次回は、期待しています。

    返信

    1. 投稿者: ☆販売スタッフ小林☆

      KAZUさんへ
      ご投稿いただきありがとうございます。
      毎年ご購入していただき有難うございます。
      一昨年・去年・今年と食べていただいていると味の違いやリンゴの変化などもきっとお分かりになると思います。貴重なご意見を受け入れ今後の課題にしてまいります。
      シナノゴールドは御満足いただけたようで安心しております。
      標高が低いと蜜は入りにくいが甘くなる傾向にあり、標高が高いと蜜は入りやすいが低いところほど甘くならない傾向にあります。
      自然のものなのでなかなか難しいのですが、これからも皆様に喜んで頂けるリンゴ作りを
      してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

      返信

  10. 投稿者: 林檎🍎すき

    いつもありがとうございます。
    数年前から購入させて頂いております
    今年の贈答用は甘みが少ない感じがしました。
    蜜は沢山入っています。
    コメントに収穫の場所によるものと
    ありましたが 贈答用なので やはり甘み
    が欲しいです また来年も楽しみにして
    おりますので宜しくお願いします。

    返信

    1. 投稿者: ☆販売スタッフ小林☆

      林檎すきさんへ
      ご投稿いただきありがとうございます!!
      収穫する場所によって味の違いが多少でてしまうことが
      あるのは正直なところです。
      お送りした商品がご納得いただけていないとのことでしたら
      当園に直接お問い合わせいただけたらお話を聞かせていただき
      対応させて頂きます。
      今後も喜んでいただけるリンゴをお送りできるよう精進してまいります
      ので、宜しくお願いします!!

      返信

  11. 投稿者: リン子

    初めてお取り寄せしました!
    りんごとっても美味しかったです。もぅ他のりんごは食べれないッ!笑
    あっという間に食べちゃって追加注文しました。
    美味しいりんごをありがとうございます‼︎

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      リン子さんへ
      ご投稿ありがとうございます(^^)/
      お届けしたりんごが美味しかったようで本当に安心いたしました。
      今年は蜜入りがよく、リンゴたちも夏の暑さに負けずに元気に育ってくれました。
      次、ご注文いただいたりんごも喜んでいただけるように頑張りたいと思います。
      本当にありがとうございました!!

      返信

  12. 投稿者: しんこ

    シャキッとしていて、甘く、蜜が入っていました。どうもありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      しんこさんへ
      ご投稿ありがとうございます(#^.^#)
      おいしいサンフジが届いたようでよかったです。
      今年は蜜入りがよく日照時間が長かったので甘いリンゴができていると思います。
      これからもどうぞよろしくお願いいたします。

      返信

  13. 投稿者: じじい。とまごはよびます。

    りんごが、まだとどかないかなと、電話をしました。
    男の方(27)才くらいかな?
    すぐ調べますと言って、その声と様子で、もう、大丈夫だと納得しました。調べなくとも良かったのに、今日出荷したと、返事をしてくれました。
    翌日、とどきました。
    フジ、すごい、うまい!
    また、来年も食べられるようにしたい!
    僕は、今、ガンに
    立ち向かって2年目です。
    ありがとう、美味しいりんご。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      じじい。とまごはよびますさんへ
      ご投稿ありがとうございます!(^^)!
      りんごだけでなく、当園のスタッフの対応にまでコメントを頂き本当にありがとうございます。スタッフ全員、お客様に少しでも喜んでいただけるように、日々考えております。
      そんな中、このようなコメントを頂けると、本当に良かった、また頑張ろうと思える瞬間です。
      闘病中で大変な中、本当にありがとうございます。
      当園のりんごやスタッフの気持ちが少しでも安らぎになれたら幸せです。
      これから、寒い季節になりますがお身体、ご自愛ください。
      また来年もお待ちしております!!

      返信

  14. 投稿者: 黄色のケイ

    11月今年最後の連休に20名程で例年のシニアテニスを楽しみました。いつもはお菓子を持って行くのですが、今年は貴園の届いたばかりのサンフジ10個を持って行きました。皆さんになんと新鮮で蜜たっぶりで爽やかな甘さと大好評でした。
    来年もこのリンゴをよろしくお願いしますと喜ばれました。いつも本当においしいサンふじをありがとうございます。
    今年は少し小ぶりですね。猛暑や台風の中懸命に育てられたご苦労を感じます。
    頑張ったリンゴにもありがとうと思いながらいただいております。

    返信

    1. 投稿者: ☆販売スタッフ小林☆

      黄色のケイさんへ
      ご投稿いただきありがとうございます!!
      サンふじ喜んでいただけて良かったです(^^)
      毎年皆様に満足していただきたい!!喜んでいただきたい!!
      そう思いながら一年、栽培スタッフを中心に丹精込めリンゴを育てています。
      温かいお言葉本当に嬉しく、感謝の気持ちで胸がいっぱいになりました。
      来年も美味しいリンゴをお届けできるよう頑張りますので今後とも
      宜しくお願いします。

      返信

  15. 投稿者: テルミン

    今年も待ちに待ったサンふじりんごが届きました。
    昨年と同様とても美味しい‼️
    蜜もどっしり入っていて最高❗
    我が家の果物に関してうるさい息子もこれは、
    うまい😋と毎朝食べています。
    荻原農園さん🎵長野サンふじ🎵
    ありがとう
    年内もう一度注文します。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      テルミンさんへ
      ご投稿ありがとうございます(^^)/
      今年は夏の猛暑の影響が懸念されましたが。スタッフのみんなが本当によく働いてくれて蜜入りがよいものができました!
      このように、お客様から喜びのお言葉をいただけると、本当に一年間頑張ってきてよかったという思いでいっぱいです。現在、まだ収穫、出荷の真っ最中ですが、引き続き期待を裏切らないものをお送りできるようちゃんと吟味してお送りしたいと思います。
      本当にありがとうございました!

      返信

  16. 投稿者: 神戸

    おはようございます。25日に実家の母に毎年サンふじ贈答品大玉5kgをおくっていたのですが、今年は大玉が無かったので普通の贈答品大玉5kgをおくりました。母は毎年蜜の入った甘いサンふじを楽しみにしていたのですが、今回のサンふじは蜜はあるのですが甘味があまりなくがっかりしてました。自分も実家に行って食べてみましたが母と同じ感想でした。しかし、27日自分の所にも家庭用サンふじ10kgが届いたので早速食べてみましたが、とても美味しかったです。贈答品なので当然美味しいと思っていたのでちょっと ガッカリ しました。でも、今年は長雨が多かったのでしょうがないのかな?

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      神戸さんへ
      ご投稿ありがとうございます。
      贈答用の品があまり甘くなかったということで申し訳ございませんでした。
      当園は下は標高350メートルくらいのところから、上は標高550メートルくらいのところまで畑があるのですが、、標高が低いと蜜は入りにくいが甘くなる傾向にあり、標高が高いと蜜は入りやすいが低いところほど甘くならない傾向にあります。多分贈答用の品は標高が高い所のものが行ったのではないかと思われます。
      今年は長野県は長雨がなかったので、、その辺りはあまり影響していないと思われます。
      何より、家庭用はご満足いただけたことでそれだけでもホッといたしました。
      これからも、お客様に喜んでいただけるように頑張りますのでこれからも何卒よろしくお願いいたします。

      返信

  17. 投稿者: 初田 信子

    こんばんは。今日、りんご届きました。1歳10か月の孫は食後のデザートが必ずいり、リンゴ大好きです。先ほど嫁からLINEあり、蜜がたくさん入っていておかわりをして半分食べたそうです。私たち夫婦も半分づつ美味しく頂きました。来年も孫にも送らなくては思っています。ありがとうございました。

    返信

    1. 投稿者: *販売スタッフ 丸田*

      初田信子さんへ
      ご投稿いただきまして、ありがとうございます(^^)
      サンふじを無事にお届けでき、喜んでいただけたようで安心いたしました。
      小さなお孫さんにもおかわりして半分も食べていただけて
      従業員一同本当に嬉しい気持ちでいっぱいです(*^_^*)
      これからもお客様の健康や
      小さなお子様の成長に役立てるような
      りんごや果物をお届けできるよう努力いたしますので
      今後とも末永くよろしくお願い致します。

      返信

  18. 投稿者: なんじゃこりゃオバサン

    待ちに待ったサンふじりんごが届きました⤴
    箱を開けた瞬間なんとも言えないりんごの香りが🎵早速の味見を😊割ってびっくり👀蜜がたっぷり‼りんご1個丸ごと占領してるみたい(ちょっと大げさ)かな⁉😅と思わせるぐらいの蜜の量。
    シャキシャキの食感も味も私には申し分ないくらいの美味しさでした⤴😊
    贈答用も自信を持って届けたいと思います。

    返信

    1. 投稿者: ☆販売スタッフ小林☆

      なんじゃこりゃオバサンへ
      ご投稿いただき有難うございます(^^)
      サンふじご満足いただけたようでこちらも嬉しいかぎりです!!
      収穫して選果し、しっかり見極め美味しいものを届けたい気持ちに嘘はありません。
      これからも引き続き美味しいリンゴをお送りできるよう頑張りますので
      今後とも宜しくお願いします!!

      返信

  19. 投稿者: 園主荻原

    新潟のりんごファンさんへ
    ご投稿いただきありがとうございます。
    この度は残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
    こちらでは決して、古いものをお送りしているわけではなく、収穫した後も、温度2度くらいの冷蔵庫と、リンゴから出るエチレンガスを吸収する袋に入れて保管していて、紅玉、秋映の場合は収穫してから遅くても2週間くらいの間のものをお送りしております。
    もしよろしければ、直接お電話等でご連絡いただければ、しかるべきご対応をさせていただきたいと思います。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    何卒、よろしくお願いいたします。

    返信

  20. 投稿者: 新潟のりんごファン

    昨年の秋映とサンふじがとてもシャキシャキと歯ごたえも良く美味しかったので、今年も秋映と紅玉を買いました。ところが秋映も紅玉も古いリンゴのようなモサモサした食感で、楽しみにしていただけにがっかりしました。夏の暑さや天候のせい何でしょうか?
    いずれにしてもあんな林檎を採れたてと宣伝して販売出来るなんて理解出来ません。

    返信

  21. 投稿者: 東京都 丸山

    こんにちは。
    いつもお世話様です。

    昨日、お電話でお願いしました件、本日届きました。
    早速対応いただいて、ありがとうございました。

    毎年美味しいりんごを楽しみにしていますので、早々お届けいただいて嬉しいです。
    どうもありがとうございました。

    返信

    1. 投稿者: ☆販売スタッフ小林☆

      東京都 丸山さんへ
      ご投稿いただきありがとうございます!!
      無事に届き良かったです。
      皆様に毎年楽しみにして頂けるようなリンゴを
      お届けできるよう頑張ります(^^)

      返信

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