おぎわら農園のリンゴ・葡萄・ジュースなどの商品についてのご意見・コメントなど、お待ちしています。

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いただいた皆様の声はこちら

  1. 投稿者: まつちゃん

    いつもお世話になっております。
    今年の葉とらずりんごはいつもと味が少し違うと思いました。
    蜜入りでないものや、ばらつきがありました。
    数年になりますが、こちらのりんごだけが楽しみで予約をしています。
    他で頂いたりんごもおいしいのもあり、揺れそうになります。    
    そうならないように期待しています。

    返信

    1. 投稿者: ☆事務スタッフ小林☆

      まつちゃんさんへ
      ご投稿有難うございます。
      味にばらつきがあるということで、収穫した畑でも味が変わりますし、
      本当に農業というのは自然との勝負ですので難しいところではありますが、
      荻原農園のリンゴを楽しみにしてくださっているお客様の為にもこれからもっと
      精進していきたいと思います。
      ご期待にお答えできるよう従業員一同頑張ります!!

      返信

  2. 投稿者: 大竹

    リンゴは青森に限ると言う友達のアドバイスでしたが、送料込価格と産地直送に魅せられて
    自分で検索して荻原さんに決めさせていただきました。書き込みにあるように切ってみないと解らないというのは、お上手の言えない地方の人柄と理解して、どうか《当たり》に逢えますように!どうか、受け取った方が喜んでくれます様に! 
    そんな気持ちで注文して、今日2回目の我が家用!が届きました。
    前回の我が家用は、家庭用でしたので寂しい!大きさで、今回は贈答用にしました。
    注文時に贈答用、家庭用は大きさで区別せず、サイズが揃っているのが贈答用と言われ、それでは大きいサイズでとお願いしました。3kで8個入り。
    長男の家族に食べさせたくて同じものを注文しました。同じ時刻にヤマト便で届いたようです。孫達のコメントは如何に?早々の対応を感謝します。
    因みに、昨年贈答用でお願いした叔父さんへの葉取らずりんごは高評価でした。ありがとうございました。

    返信

    1. 投稿者: ☆事務スタッフ小林☆

      大竹さんへ
      ご投稿有難うございます。
      沢山ある中から荻原農園を選んで頂きとても嬉しく思います。
      お客様に満足頂けるリンゴをお届けできるよう日々努力していく次第です!!
      ご自宅で召し上がる方にも、お知り合いの方に送られる方にも、
      喜んで頂けることを思い、頑張りたいと思いますので今後とも宜しくお願いします。

      返信

  3. 投稿者: j

    荻原農園さんのリンゴとのおつきあいも長くなってまいりました。
    今年はまた以前のように美味しいですよ。噛み締めるたびにご苦労が伝わってまいります。
    長野在住でどこに行ってもりんごだらけであふれていますが、それでも我が家は荻原農園さん。
    冬はまだまだこれからです。
    御自愛ください。

    返信

    1. 投稿者: ☆事務スタッフ小林☆

      jさんへ
      ご投稿頂きありがとうございます。
      長いお付き合いをさせて頂いているということで、いつも有難うございます。
      美味しいリンゴをお送りできて良かったです(^^)
      昔からのお客様、新しいお客様、皆様に喜んで頂けるリンゴ作りを目指して
      頑張っているのですが、まだまだ勉強不足なところもあり、従業員一同頑張る次第です。
      温かいお言葉頂き、温かい気持ちになりました。
      有難うございました。

      返信

  4. 投稿者: MOKO

    6日に12月の返事を電話で伺いましたが、りんごは切ってみないとわからない…なんて言われたら返す言葉はないです。ネットに芯が黒ずんでいることも載せています…とありますが、あれは黒ずんでいるなんてものじゃなかったです。食べても大丈夫なんて、食べる気になれないくらい不気味で食べる部分なんてないくらいでした。つながらない電話番号をFAXに残したり、10日以上過ぎてから留守電には説明させていただきます…と、説明か?と思いました。いくら家庭用のりんごでもひと箱のうち5個しかまともなりんごがないというのはいかがなものか。いつも家で食べてから贈答用に人に贈るようにしていますが、そうしてよかったです。言われた通り切ってみないとわかりませんから。いつものりんご園に戻しました。
    5個3700円(税別)という高い買い物をして勉強させてもらいました。

    返信

    1. 投稿者: ☆事務スタッフ小林☆

      MOKOさんへ
      ご投稿頂き有難うございます。
      お客様の声に耳を傾け、荻原農園としてよりいっそう精進してまいります。
      がっかりさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
      貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

      返信

  5. 投稿者: ず~うっと葉とらずりんごを注文している者です。

    こんにちは。新年の挨拶郵便が届きました。
    気になったので、一言。

    ”新年あけまして・・・  は同じ意味、つまり重複。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ず~うっと葉とらずりんごを注文している者ですさんへ
      ご投稿ありがとうございます。
      こちらが無知なため、ご指導いただくことになってしまい大変恐縮しております。
      以後、気をつけていきたいと思います。
      ご指導、本当にありがとうございます。
      今後とも是非、よろしくお願いいたします。

      返信

  6. 投稿者: KAZU

    いつも大変お世話になっております。毎年、3回~4回サンふじリンゴを注文しています(贈答用を含めると4回~5回)。去年は、1回目から蜜が入っておらず、結局、3回注文しましたが、3回共蜜はなく、味もスーパー並み+アルファ―位という事で、がっかりしました。今年も、値段が下がったので、先程、3回目の注文をしました。今年は、1回目から蜜は入っており、見た目は、合格(2回共)、味は、甘み+すっぱみが共存しているという感じです。注文始めた7年~8年位前の記憶では、甘みが非常に強く、日頃は、スーパーのふじリンゴを主に食べていたので、こんな美味しいふじリンゴが存在するのかと家族全員びっくりしたものでした。しかし、一昨年頃から、以前とは違う感じがしています。家族とは、荻原農園さんも、だんだん手を広げ、協力農園なんかも利用して作っているとの事で、もともとの荻原さんの木から収穫したリンゴに当たれば良いが、他の農園のリンゴが来ると、やはり違うのかなと話しています。荻原農園さんを探すのに、当時は、数年かけて、色々な農園のリンゴを試しながら、ようやく、荻原農園さんに当たったので、そろそろ、他の、農園を探す事を始めるかとも、家族と話をしています。せっかくの、あの味を是非、当たり外れなく、提供していただく様、宜しくお願いします(自然を相手しているからというのも、分かりますが、余り外れが続くと、努力不足と評価されます)。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      KAZUさんへ
      ご投稿ありがとうございます。
      このようなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
      私どもは他の農家さんだからおいしくないもの、当園直接栽培だから美味しい物とは思っていないのですが、近年、ありがたいことにお客様からのご注文が増え、品質を一定にすることの難しさをお客様の声を通し、教えていただきました。
      今年は確かにお客様から甘味が少ないというご意見も頂戴しております。
      当園直接栽培でも、周りの農家さんが出来なくなった土地を借り受け、やはり畑によって味の違いが出てきますので、そのあたりの難しさも感じております。
      これからは、よりスタッフ一丸となり、お客様の声に耳を傾け、荻原農園としてよりいっそう精進してまいりますので是非これからもよろしくお願いできたらと思います。
      本当にがっかりさせてしまうことが多く申し訳ございません。
      貴重なご意見をいただきまして、重ね重ね御礼申し上げます。

      返信

  7. 投稿者: もこ                                                  

    先日楽しみにしていたりんごが届きました。家庭用だったからでしょうか…りんご自体にキズや穴が多かったり、二つに割ってみたら芯の部分が黒く灰色っぽく大きく穴があいていて見るにも気持ち悪かったものが二つ三つと箱詰めされているりんごのほとんどがそうでした。葉とらずりんごってこんな感じでしたか?友達の家でりんごを割ったときの皆のおどろきは最低でした。いくら家庭用のりんごでもここまでひどいのはこの値段はさすがにぼったくりに感じました。昨年は同じ長野でも違う農園からのお取り寄せはこんなりんごは一つもありませんでした。五個目もりんご半分近く黒く穴があいているのかと思うと気持ち悪くて手に取ることもできず、土・日がはさまり電話で連絡もできず、全部捨てました。高い買い物をしました。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      もこさんへ
      ご投稿ありがとうございます。
      穴が開いているリンゴや、芯の部分が灰色になっているリンゴ等、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
      また、電話も土日でつながらずご面倒をおかけし重ね重ねお詫び申し上げます。
      メール等でもご連絡頂けましたら返金をさせていただきますので是非ご連絡ください。
      この度は本当に申し訳ございませんでした。

      返信

  8. 投稿者: サスケ

    皆さまのコメントにあるように、今年は品質にかなりばらつきがあるようです。
    今年は、蜜が少なく蜜が入っていても甘くない、毎年、家庭用を注文していますが、こんなことは初めてでガッカリしています。
    荻原さんは、家庭用でもレベルが高かっただけに、本当にショックです。
    天候不順などあると思いますが、もう少し、品質管理体制を以前のレベルまで、引き上げて下さい。来年に期待します。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      サスケさんへ
      ご投稿ありがとうございます。
      この度はご期待のものをお送りできなく本当に申し訳ございません。
      品質管理の面、沢山のお客様からご意見やお言葉を頂戴し、本当にこれは早急に対策をうたないとと危機感を抱いております。
      沢山のお客様からご注文頂けるようになったのは良いことですが、それにより品質が落ちてしまっては本末転倒。
      信用を培うのは大変ですが失うのは簡単ということを頭に置き、対策を講じます。
      本当に貴重なご意見、ありがとうございました。
      また、本当に申し訳ございませんでした。

      返信

  9. 投稿者: 設樂修司

    葉取らず林檎って何が違うの? から言ってる程美味しいの?って疑い深い私は上田のサンフジ、
    完熟冠雪フジ及び葉取らずサンフジの3者を取り寄せて同一テーブル上にて味比べしてみました
    みずみずしさ及び歯触りは3者甲乙つけがたく酸味、甘み、味の濃さは明らかに葉取らず林檎が
    群を抜いてました。丸かじりした時に果汁が滴り落ちる様といい葉取らず林檎が豊潤で一番に
    美味しい林檎でした。

    返信

    1. 投稿者: ☆事務スタッフ小林☆

      設樂修司さんへ
      ご投稿頂きありがとうございます。
      色々食べ比べて頂き、葉取らずサンふじが美味しかったとのことで大変嬉しく思います。
      沢山の葉で多くの栄養と甘みをりんごに注ぎ込んでいるので
      栄養バランスが良く、味わいと甘さが濃厚になります。
      通常の栽培方法に比べると
      蜜が入りやすく、日持ちも良くなります。
      自然のものなので、天候などに左右されてしまうこともありますが
      皆さんに喜んで頂けるものをお届けできるよう、これからも頑張ります!!

      返信

  10. 投稿者: おかだ

    今日、葉とらずりんご10キロ届きました。ありがとうございます。今年で3年目の注文です。1年目は、蜜が多くシャリシャリと大変美味しくその年何回かリピートさせて頂きました。去年は不作の年とかで蜜が入らず、今年は期待していたのですが、色づき悪く、表面がシワっぽく張りかなく、蜜は入っていますが食感が悪く今ひとつ。天候によっての不作の年は納得いたしますが、鮮度の良いものを送って頂きたいと残念です。

    返信

    1. 投稿者: ☆事務スタッフ小林☆

      おかださんへ
      ご投稿頂きありがとうございます!!
      去年は不作で、蜜の入りが悪く申し訳ありませんでした。
      やはり、畑によって違いが出てきてしまうので、もし納得頂けない商品でしたら
      連絡頂き、お話をお聞きした上で対応させて頂きたいと思います。
      残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。

      返信

  11. 投稿者: かわぐち

    これまで毎年様々な産地のりんごを取り寄せて来ましたが、去年初めて注文した荻原農園さんの葉とらずサンふじの美味しさに感激し、今年も贈答用・自宅用に注文しました。
    今年の葉とらずサンふじは、大きさ・蜜の入り方そして味、すべてに文句なし! 昨年をはるかに上回る素晴らしい出来と感じました。贈答先の皆さんにも大変喜んでいただき鼻が高かったです。
    これからもどうぞよろしくお願いします。

    返信

    1. 投稿者: ☆事務スタッフ小林☆

      かわぐちさんへ
      ご投稿頂きありがとうございます。
      喜んで頂きこちらも嬉しい限りです(^^)
      自然なものなので、毎年毎年違うことがこちらも不安なところですが、
      注文してくださったお客様には美味しいりんごを食べて頂きたいので
      これからも美味しいりんごをお届け出来るよう頑張りますので
      今後とも宜しくお願いします。

      返信

  12. 投稿者: 米田

    今年のりんごは、蜜が全然はいっていなく、甘みも不足気味で、がっかりでした。追加注文は青森リンゴにしました。これはおいしかった。これからはここのりんごにします。

    返信

    1. 投稿者: ☆事務スタッフ小林☆

      米田さんへ
      ご投稿頂きありがとうございます。
      納得頂けないりんごとなってしまい、申し訳ございませんでした。
      ガッカリさせてしまい、こちらも残念な気持ちでいっぱいです。
      お客様から頂いた言葉を受け止め、これからもっと精進していきたいと思っています。

      返信

  13. 投稿者: 吉田

    今年のサンフジは、蜜が例年より少なくて、味はいいんですが、大きさもスーパーのよりも小さいのがたくさん入ってて今までと質が落ちたようで少しがっかりしています。家庭用でも前はこんなに無かった様に思います。

    返信

    1. 投稿者: ☆事務スタッフ小林☆

      吉田さんへ
      ご投稿頂きありがとうございます。
      りんごの玉が小さかったという事でガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
      注文の際に大きめ希望と伝えて頂ければ、こちらで家庭用の中でも大きめのものを
      送らせて頂くこともできますのでもし宜しければ次に購入して頂く際には
      そのようにして頂ければ良いかと思います。
      今後とも宜しくお願いします(*^_^*)

      返信

  14. 投稿者: うめだえいこ

    おいしいリンゴをありがとうございます。写真を取ってお送りしようと思ったのですが
    こんなこともあろうかとメールいたします。
    葉取らずリンゴ10キロをいただいて友人などに配り賞味いたしました。
    中に2ケだけ共にりんごの上部(木から下がっているところ)が腐っていました。
    もちろんそこは取り除きいただきましたが、大きく削らないと臭いがあり
    チョット⁇という感じでした。

    返信

    1. 投稿者: ☆事務スタッフ小林☆

      うめだえいこさんへ
      ご投稿頂きありがとうございます。
      こちらも、選果しているときにしっかり見ているのですが、
      そのようなものが入ってしまい申し訳ございませんでした。
      あまりにもひどいようでしたら連絡して頂き、お話をお聞きしたうえで
      対応などもできますので、ぜひお気軽に連絡ください。
      今後とも宜しくお願いします。

      返信

  15. 投稿者: ほのか

    今年初めて購入しました。
    これまで10年ちかく、長野、山形、青森と色々検索して
    お歳暮に送って来たのですが
    蜜センサー済みの言葉にひかれ、注文しました。
    7カ所に送ったのですが、みんなにこれまでの中で
    一番大きく、適度に酸味も有り
    その名のとおり、蜜も一杯でシャキシャキして
    ”リンゴ”を食べたと言う気に成ったそうです。
    送った方としても凄く嬉しいです。
    次は家庭用を買ってみようかと考えています。

    返信

    1. 投稿者: ☆事務スタッフ小林☆

      ほのかさんへ
      ご投稿頂きありがとうございます。
      他のりんごと比べても美味しいと言って頂き嬉しいかぎりです!!
      サンふじは甘さと酸味と食感、全てが揃った人気品種です。
      贈答用と比べると家庭用はまた違いますが、美味しく頂けるかと思いますので
      宜しくお願いしますv(n_n)v

      返信

  16. 投稿者: 近藤 義雄

    お早うございます。
    今年も葉とらず林檎を送っていただき、ありがとうございました。
    現在も、ご指示通りの処理をして、保存しておりますので、
    相変わらず、美味しいリンゴをいただいております。
    本当にありがとうございました。
    処で、この時の領収書の発行をお願いいたしておりますが、
    一向に発送されてきません。お調べの上、処理をお願いいたします。
    来年もよろしくお願いいたします。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      近藤義雄さんへ
      ご投稿ありがとうございます。
      リンゴが喜んで頂けたようで安心致しました(*^_^*)
      後、領収証の件ですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
      すぐに手配いたしますのでお待ちいただけたらと思います。
      今後ともよろしくお願いいたします。

      返信

  17. 投稿者: ゆ~み

    蓋を開けた時は正直あら~⤵と思いました。1段目があまり色付きが良くなく         (葉とらずの色付きのことは理解しています。その上で)
    失敗したかなと。でも食べてみたら、蜜はほとんどに入っているし、
    とても美味しかったです。下の段は色付きもとても良かったです。
    訳ありでもとても満足です。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ゆーみさんへ
      ご投稿ありがとうございます(^^)
      ひとまず、味はご満足いただけたということでほっと致しました。
      センサーを使い見た目はあまり良くなくても美味しいものがあるので、そのようなものは入れるようにしています。
      見た目も出来るだけご満足いただけるように頑張りたいと思います!!

      返信

  18. 投稿者: いくちゃん

    亡くなった叔母が、毎年、長野の蜜入りのサンふじを送ってくれてたのが美味しくて、初めて購入させて頂きました。家庭用でしたが蜜がたっぷり、ジューシーでとっても美味しくて、🍎好きの甥っ子の為に、実家にも送るようお願いしました😄

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      いくちゃんさんへ
      ご投稿ありがとうございます!(^^)!
      蜜がたっぷり入っていて、美味しかったというお言葉を聞き、本当にうれしさでいっぱいです。
      甥っ子さんにも喜んで頂けるように、頑張りたいと思います。
      本当に有難うございました!

      返信

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