奥信濃の大自然が育む至極の『葉とらずりんご』 - 信州奥信濃おぎわら農園

平素より、おぎわら農園をご愛顧いただき、誠にありがとういございます。

今季、再三とお知らせしております、当園の商品『葉とらずりんご』につきまして
多大なるご心配、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

11月7日に当サイトでもお知らせ致しましたが、
11月10日に予定しておりました、ご贈答用サンふじのご予約受付は停止致しております。

現在、既にご注文頂きましたお客様からのお問い合わせと、サンふじご贈答用希望のお電話やFAXが殺到し、電話やFAXが大変混み合っている状況です。

お電話をお掛けいただいたお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

また、贈答用サンふじのご予約停止をご存じないＦＡＸ注文のお客様へ、当園からの折り返しのご連絡もあわせて実施しております。

営業時間中に折り返しのお電話を行いますと、さらにお電話が込み合います為、
お電話受付時間を下記に変更させていただきます。

平日　9時00分～12時00分　/　13時00分～16時00分　

※メールでのお問い合わせは16時～17時も受け付けておりますので、何かございましたらご連絡ください。

状況が落ち着き次第、通常の受付時間に戻させていただきます。その際は、ブログにてお知らせいたします※

おぎわら農園✉　　　info@apple-ogiwara.jp

ご不便をお掛けし大変恐縮ではございますが、お電話混雑緩和へのご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

2021年度の『葉とらずサンふじ』ですが、10月前半の異常な高温や、10月下旬から11月上旬にかけて霜がおりるような冷え込みがないことから、例年に比べて蜜入りが大幅に少なく、また春先の凍霜害の影響で収量が大幅に減少ことも重なり、毎年のような蜜入りのサンふじをお送りできない状況でございます。

※サンふじは9月から10月にかけて涼しい日が続き、10月下旬から11月に霜がおりるような冷え込みがあると蜜入りがよくなります。今年は特に10月上旬の高温が蜜入りに影響したと思われます。

蜜入りのサンふじを楽しみにされているお客様におかれましては、ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。

◆サンふじのご予約受付について

現在、蜜入りの少ないサンふじに関しても、収量数の見通し・予測が大変難しいため、サンふじの予約受付を停止させていただいております。

それに伴い11月10日から受付開始予定だった『贈答用サンふじ』も予約受付を停止させていただきます。

【12/7追記】
一日の販売数を限定して「贈答用サンふじ」の受付を再開致しました。
また「家庭用サンふじ」も在庫限りとなりますが、受付致しております。

またこのような状況から、葉とらずサンふじの状況をメールをお送りするサービスを行っております。

ご希望のお客様はお手数ではございますが、下記よりご登録ください。

『2021年サンふじご案内メール』配信登録はこちら↓↓

https://ogiwara-farm.jp/2021-sunfuji-newsletter/

今後収穫が進み、状況判断が出来るのが11月25日前後～12月にかけてと思われます。

再開できる場合はホームページ、メール配信等でご案内いたします。

◆ご予約注文のキャンセルについて

既に葉とらずサンふじのご予約をいただいたお客様につきまして、販売時にご案内した品質でサンふじをお届けできないことからご予約のキャンセルを受け付けております。

下記の方法よりキャンセルが出来ます。

【方法①】

ご予約のキャンセルフォームを設置しております。ご希望の場合はお手数ではございますが必要事項をご記入の上キャンセルをお願いいたします。

ご予約のキャンセルフォームはこちら↓↓

https://ssl.xaas3.jp/m6496559/login/enqueteEdit/index/EnqueteId/7

【方法②】

お電話でもキャンセルを受け付けております。スタッフに「サンふじのキャンセルについて」とお伝えください。お手続きをいたします。

受付時間は9：00～12：00／13：00～17：00（土日祝休み）となります。
tel. 《フリーダイヤル》0120-981-416

今季は気象状況の関係でお客様に大変なご迷惑をお掛けしております。

誠心誠意ご対応させて頂きますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

荻原農園園主　荻原　大