投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-16 11:06 AMリンゴさんへご投稿いただき有難うございます。 ご購入いただき、ご家族皆さんご満足と喜んでいただけまして 本当に嬉しく思います。 また今後もご購入していただけますよう頑張ってまいります！！嬉しいお言葉、ありがとぅございました☆彡返信
投稿者： かっちゃん2020-12-16 9:23 AMいつも有難うございます。 いつも家庭用を購入しています。自家で食べますので味は同じだと思うからです。 今年は少し、仕上がりが良くないように思います。 根本の割れやら、味も違うと感じます。 長年食べていますので、脳や舌が覚えているからです。 保存も到着後に水をかけて、袋に入れて冷蔵庫で保存しています。 もっと食べたいと気持ちのテンションが下がりました。 二箱目をどうしようかと迷っています。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-16 10:59 AMかっちゃんさんへご投稿いただき有難うございます。 残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回ご家庭用ツル割れの多さに関しましては、通常でも入るとはいえ、 皆様にご理解いただく事となってしまい、重ねてお詫びいたします。二箱目に関しましてご購入をお悩みという事でしたら、 こちらでもご注文の際、ご相談を受けさせていただき 直接お話しを聞かせていただくことも可能です。 長年、食べて頂いているとのこと、心から嬉しく思っております。 保存方法も、こちらでおすすめしている通りに保存をして頂いているようで 大切にりんごを召し上がってくださっているのですね。 ありがとうございます。貴重なご意見本当に有難うございました。返信
投稿者： な2020-12-14 8:17 PM初めて購入しました！ おいしかったのでもう一箱買いました( ＾∀＾) 来年はもっと早めにホームページをチェックして違う種類も食べてみたいです。 コロナの中大変ですが頑張ってください！返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-15 9:21 AMな さんへご投稿いただき有難うございます。 初めてご購入して頂いたとのことで、喜んでいただけて嬉しいです！！ りんごも色々な種類があるので、食感・味がお楽しみいただけます(*^^*) また、来年ご注文を頂けることお待ちしております。今後とも何卒宜しくお願いします。返信
投稿者： タクタク2020-12-12 4:00 PM皆さんの口コミを読ませていただき、またホームページの生産者さんの誠実な感じを拝見して、初めて購入させていただきました。 9日に注文、12日に大阪まで届きました。実家の長崎にもお願いしましたが、そちらはまだ届いてないようです。 口コミに今年は昨年と違ってあまり良くないとの口コミもありましたが、届いたりんご早速いただいた感想です。シャキシャキと歯応えの良い、甘い蜜入りで美味しいりんごでした。当たりでした！ また注文したいと思います。ありがとうございました。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-12 4:17 PMタクタクさんへご投稿いただき有難うございます。 初めてのご購入で喜んでいただけて嬉しいです！！ありがとうございました☆彡 ご購入される方それぞれご感想はあると思います。 貴重なご意見としてお聞きできるのは 本当に有難いことだと思っております。今後もご購入いただけますよう頑張ってまいりますので、 何卒宜しくお願い致しますm(_ _)m返信
投稿者： マリコさん2020-12-12 12:43 AM美味しい時期が違う事はしつてますし、面倒でしょうけど、種類を混ぜて貰えませんか?色々食べてみたいです ジャムやばいにと、はりきるのですが、本音を申せば、食べ比べ会をしたいです 皆さん、おもわないのかなあ返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-12 9:39 AMマリコさんへご投稿いただき有難うございます。 種類を混ぜるというのは、りんごの詰め合わせのことでしょうか？ 現段階では、出来るりんごとできないりんごがあるのが正直なところです。 早く食べないと味が落ち食感が変わってしまうもの、 それに比べて日持ちがするもの、りんごの種類で変わってきます。 皆様により多くのりんごの種類を楽しんでいただきたい気持ちはございます為、 今後の課題とさせていただきたいと思います。貴重なご意見をいただき、有難うございました。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。返信
投稿者： 坂ちゃん2020-12-11 8:30 PMいつもありがとうございます😊 今回贈答用葉取らずりんご5キロを注文しました。 味はいつもながらとても美味しいのですが、りんごに当たった物が多くちょっと残念でした。 去年は今回の様な事が無かったので！ 皮を剥くと黒くなっている物が今まで食べた物にほとんどそんな状態でした。 家庭用ならとは思いますが、贈答用としては、満足出来ませんでした。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-12 9:27 AM坂ちゃんへご投稿いただき有難うございます(*’▽’) ご贈答用の葉とらずりんごのご購入有難うございました。 当たった物が多く・・・というのは打撲痕でしょうか？ 打撲痕になりますと、運送中での荷物事故が考えられます。 当園のりんご箱は頑丈ですので、箱に相当強い衝撃がないかぎりは跡が付きません。 箱の中での一定の揺れや振動で打撲が生じてしまいます。 もし、今後そのような状態が見受けられましたら一緒に同梱しております、 パンフレットの裏をみてご連絡いただけたらと思います。お手数おかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。 又、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。返信
投稿者： 匿名希望2020-12-11 4:14 PMこちらでは数回、購入しております。 今年の林檎は2種類共、正直に申し上げて感動しませんでした。 スーパーでも売っていない様な小さい林檎で、形も悪くツルワレもあり、それなのにこのお値段？という感想を持ちました。蜜も入っていましたが、新鮮さがまったく感じられませんでした。他から頂いた林檎はシャキシャキで大きく、とても美味しかったのに何故？と感想を持ちました。 お裾分け出来ませんでした。。。 怖くて来年は購入を考えてしまいます。返信
投稿者： ☆販売スタッフ☆小林2020-12-11 4:42 PM匿名希望さんへご投稿いただき有難うございます。 今年のりんごで残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。味にご納得がいかず、あまりにもということでしたら 直接当園へご連絡いただけましたら、 状態を見てお話を聞き、ご対応をさせて頂く事も可能ですので 宜しければ、直接ご連絡いただけたらと思います。せっかくご購入いただきましたのに、申し訳ございませんでした。 来年またご注文頂けますように頑張ってまいります。 貴重なご意見有難うございました。返信
投稿者： みやちゃん2020-12-09 10:14 PM贈答用フジ、職場のスタッフに、大変喜ばれました。密いっぱいて、何よりも、パリッパリの噛み心地が、最高でした❣️有難うございました。家庭用は、ちょっと違った気がします。返信
投稿者： ☆販売スタッフ☆小林2020-12-10 9:38 AMみやちゃんさんへご投稿いただきありがとうございます。 お届けしましたりんご、喜んでいただけて良かったです☆彡 こちらこそ、有難うございます。贈答用・ご家庭用の違いは、梱包方法・形・傷ありなしの違いになります。 蜜入り・味には何の違いもございませんm(_ _)m今後とも何卒宜しくお願い致します。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-10 9:30 AM匿名さんへ ご投稿いただきありがとうございます。 申し訳ございません、こちらでは写真の添付ができかねます為、 直接当園へメールをお送りしていただけたらと思います。 お手数おかけ致しますが、宜しくお願い致します。又、蜜の入り方は一つ一つ切ってみているわけではないのですが、 蜜入りセンサーにて3以上のものを、 こちらでは蜜入りりんごとしてお入れしております。 その為、蜜の入り方にもむらが出てしまう可能性もございます。 （3・4・過大と入ります） 申し訳ございませんが、ご理解の程何卒宜しくお願い致します。返信
投稿者： miti2020-12-09 3:27 PM初めて注文させていただきました。 他の方のコメントを見て期待半分不安半分で待ちましたが、届いたりんごは小ぶりながらも蜜も入り甘味も酸味もしっかりあり、何より硬さが最高でした。 普段は果物を食べない主人も「これは美味しいな」と食べていました。 美味しいりんごをありがとうございました。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-09 4:34 PMmiti さんへご投稿いただきありがとうございます。 期待半分不安半分の気持ちの中、 当園でご購入をしていただき有難うございました。 不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでしたm(_ _)m 普段は果物を召し上がらないご主人様も美味しいと言ってくださり、 とても嬉しく思います。 有難うございました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。返信
投稿者： ぶびまま2020-12-09 7:19 AMおぎわら農園様待ちに待った、長野の林檎が届きました。 ツルワレは全く気になりません。逆に密いっぱいと、ワクワクします！ 早速、家族で食べたところ期待通り密もいっぱい、すごく甘く、喜んでます。 離れた実家の母にも送ったところ、家庭用でも とても立派で、味もいいと喜んくれました。 また、梱包が丁寧で農園のスタッフの皆様の林檎に対する気持ちを感じたと、大事に付き合っていきましょうと、話してました。 これからも、美味しい林檎を作ってくださいね。 また、来年も頼む予定です。 本当にありがとうございました。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-09 9:01 AMぶびままさんへご投稿いただきありがとうございます。 まずはじめに、ツル割れりんごのご理解本当に有難く思います。 お届けしましたりんごも皆さんに喜んでいただき嬉しく思います(*^^) こちらこそ、末永くお付き合いさせて抱きたく思いますので、 何卒宜しくお願い致します。 来年のご注文も心よりお待ちしております！！返信
投稿者： kei2020-12-07 7:00 PM初めて購入しました。昨年までの物はわかりませんが、若干いびつなりんごがあったものの、蜜も入っていて美味しくいただきました。長野の隣の県に住んでいますが、こちらの特産の果物（ぶどう）も今年は不作と農家の人が言ってました。自然のものは天候にも左右されて大変だと思いますが、頑張ってください。出荷状況の目安もあって助かりました。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-08 10:18 AMkeiさんへご投稿いただきありがとうございます。 初めてのご購入ありがとうございました(*^^*) 美味しく召し上げられたようでとても嬉しく思います。 確かに自然のものですので、 自然に左右されてしまうことが正直なところではあります。 言い訳になってしまうのかもしれませんが、 そのようなお言葉を頂きますと本当にありがたく思います。 農産物は非常に難しく、こちらの思うようにいかないことも含め、 農業だと思っておりますが、それでも皆様に喜んでいただける商品を お届けしたいと思う気持ちは従業員一同、同じ気持ちです。今後も引き続き当園でのご購入いただけますよう、努力してまいります。 何卒宜しくお願いいたします。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-07 4:39 PM匿名さんへご投稿いただきありがとうございます。 この度はお送りしましたりんごで残念なお気持ちにさせてしまい 申し訳ございませんでした。 当園では、蜜入りセンサーにかけ選果しておりますが ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お届けいたしました商品がご満足いただけないようでしたら、 当園へ直接お電話頂き、一度お話をお聞かせ頂ければと思います。お手数おかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。 貴重なご意見有難うございました。返信
投稿者： 匿名2020-12-09 7:55 PM前回、コメントさせて頂きましたが、今日で3個を食べましたがやはり密は、ほとんど無く普通のリンゴでした。これだと、残り６個も期待できませんね。昨年の同じリンゴは、密がたっぷり入っており、美味しさの余り職場に何個か持っていきました。皆、喜んでいました。今年は、職場にお裾分けする、品物ではないようです。他のコメントの密がたっぷりだと読むと？羨ましい限りです。返信
投稿者： 我孫子の閑人2020-12-03 7:28 PMいつも美味しいリンゴを有難うございます。 家庭用のサンふじが１１月２９日に届きました。 ツル割れなど見た目は例年のものより若干劣りますが、切ってしまえば、何の問題もなく、おいしくいただいています。 ただ、同時に注文した贈答用のリンゴがまだ先方に発送されていないようです。発送のスケジュールを見ると、贈答用のリンゴが先に発送されると思っていたので、いつ頃発送されるかが気になっています。おおよそで結構ですので、教えていただければ、有難いです。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-04 9:29 AM我孫子の閑人さんへいつもご投稿いただきありがとうございます。 ツル割れでのご理解本当に有難く感謝いたします。同時にご注文した贈答用のリンゴについてのお問い合わせについては、 申し訳ございません、こちらの『お客様の声』ではご返答できかねます。 投稿者様のニックネームからお客様の検索ができませんので、 もし宜しければ、当園へ直接ご連絡頂けますようお願い致します。お手数をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。返信
投稿者： 平田真由美2020-12-03 7:00 PMシナノスイート・秋映・加工用を数年ぶりに注文いたしました。 どれも大変美味しくまた綺麗な林檎でした。 スムージーやサラダにしたり、我が家にとって林檎はデザートというより健康維持のための大切な食品です。また注文させていただきます。 また、問い合わせにも早いご連絡をいただき有り難うございました。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-04 9:20 AM平田真由美さんへご投稿いただきありがとうございます。 スムージーやサラダなどにされているのですね(*’▽’)美味しそうですね。 お届けしたりんごが無事に届き、 喜んでいただけますと本当に嬉しいです。またご注文を頂けることお待ちしております。返信
投稿者： リンゴ大好き夫婦2020-12-02 11:00 AM家庭用のサンふじ例年有難うございます 蜜入り新鮮で美味しいのですが今年はご説明のとうり、本当に不作だったんですね いかに家庭用とは言え、余りに小粒だし傷も多く少しがっかりしました 毎年楽しみにお願いしているものですから・・・今までは家庭用で充分でしたが、その年によっては考えたほうが良いのでしょうかね？ 家庭用でもやはり傷っぽく小さいのはお願いした側としては遠慮したいと思ってしまいます こういう状態は今年初めてでしたので、率直に書かせていただきました返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-02 12:47 PMリンゴ大好き夫婦さんへご投稿いただきありがとうございます。 お届けしたりんごでがっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。 通常ご家庭用には形が傾いたものから小さな傷、 ツルの部分が割れたものが入っていくようにはなります。 こちらでも蜜入りセンサーや選果を複数で行っておりますが、 そのようなものが入ってしまったことお詫びいたします。もし宜しければ一度詳しくお話を聞き、 ご対応を考えさせていただきたいと思いますので、 直接当園へご連絡いただたらと思います。率直なご意見有難うございました。 今後会社全体で考えていきたいと思います。返信
投稿者： オオギミ2020-12-01 9:00 PMおぎわら農園さま いつも美味しいりんごをありがとうございます。 今年も家庭用サンふじ10キロをお願いしました。 ツル割れリンゴ10個程と痛みのあるリンゴが6個程と不具合なリンゴが多めでした。 ツル割れリンゴから食してますが、今のところ半分の割合で腐っています。 いつも美味しかっただけに、今年は残念だったのでコメントさせて頂きました。 自然のものなので仕方がないかと思いますが、来年は味のしっかりした蜜入りりんごが食べれることを楽しみにしています。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-02 9:03 AMオオギミさんへご投稿いただきありがとうございます。 お届けした商品で残念な気持ちにさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 詳しくお話をお聞かせいただいた上で こちらでのご対応をさせて頂きたいと思いますので、 宜しければ、一度当園へご連絡頂いても宜しいでしょうか。 お手数おかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。自然のものなので・・とご理解頂けていることも本当に有難く、 毎年楽しみにしてくださっているお気持ちも伝わりました。 本当にありがとうございます。貴重なご意見有難うございました。返信
投稿者： オカモト2020-12-01 3:57 PM毎年とても美味しく頂いていたので、今年も楽しみにしておりましたが、家庭用５㌔が届き、早速食してみたところ、蜜は確かに入っていましたが、甘みも酸味も薄くぼんやりした味でとてもがっかりしました。スーパーで買った他のお安いサンふじの方がはるかに味が濃く美味しかったです。 果肉も他のサンふじに比べ白っぽいです。今年は不作だったのでしょうか？ 贈答先にも同じような味のリンゴが送られてしまっているようでしたら、贈答先の方に申し訳ない気持ちで一杯です。返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-01 5:16 PMオカモトさんへご投稿いただきありがとうございます。 ご注文頂いたりんごで残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 蜜入りセンサーにかけ蜜があるのを確認し、選果しているのですがそのようなりんごを お届けしてしまい申し訳ありません。 お届け先様へ届けする商品に関しましても、全ての商品と同様に 蜜入りセンサーや味なども確認しながらこちらでは できる限りのことはさせて頂いてお送りさせて頂きます。もしそれでもご心配ということでしたら、 直接当園へご連絡いただき、お話をお聞かせいただけたらと思います。貴重なご意見有難うございました。返信
投稿者： マエザワ2020-12-01 3:09 PM今年も昨日サンふじが届きました 天候が不順でしたので９月から心配しておりましたが無事収穫が進み何よりです ただ 長年おぎわら農園のリンゴの味を楽しんでいた者として 今朝戴いたリンゴの味に 違和感を感じました シナノスイーツでも感じました お知らせに畑によって味が違うとの事とありましたがこの事でしょうか 畑によって味が違うのは 楽しめないし少し寂しいです 贈答用もお願いして有りますが心配です 我が家は豊野のリンゴを待っているのではなく 荻原農園のリンゴが好きなのです 形やツル割れは気になりません 個人的な意見です ご発展と皆様のご健康をお祈りします返信
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆2020-12-01 4:47 PMマエザワさんへご投稿いただきありがとうございます。 お届けしましたりんごで残念な気持ちにさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 畑によりりんごの違いがでてきてしまうことは正直なところです。 ご注文頂いている商品に関しまして、 ご不安な気持ちにさせてしまっていること、重ねてお詫びいたします。 形やツル割れについてのご理解は本当に有難く、 荻原農園のりんごを好きな気持ちも伝わり、本当に嬉しく思います。 ありがとうございます。もし宜しければ、直接当園へご連絡いただき、 お話を詳しくお聞かせいただけたらと思います。貴重なご意見有難うございました。返信
投稿者： リンゴさん
密がたっぷりでとっても甘かったです。
傷みもほとんど無く、家族みんなで大満足です。
また購入したいです。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
リンゴさんへ
ご投稿いただき有難うございます。
ご購入いただき、ご家族皆さんご満足と喜んでいただけまして
本当に嬉しく思います。
また今後もご購入していただけますよう頑張ってまいります！！
嬉しいお言葉、ありがとぅございました☆彡
投稿者： かっちゃん
いつも有難うございます。
いつも家庭用を購入しています。自家で食べますので味は同じだと思うからです。
今年は少し、仕上がりが良くないように思います。
根本の割れやら、味も違うと感じます。
長年食べていますので、脳や舌が覚えているからです。
保存も到着後に水をかけて、袋に入れて冷蔵庫で保存しています。
もっと食べたいと気持ちのテンションが下がりました。
二箱目をどうしようかと迷っています。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
かっちゃんさんへ
ご投稿いただき有難うございます。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回ご家庭用ツル割れの多さに関しましては、通常でも入るとはいえ、
皆様にご理解いただく事となってしまい、重ねてお詫びいたします。
二箱目に関しましてご購入をお悩みという事でしたら、
こちらでもご注文の際、ご相談を受けさせていただき
直接お話しを聞かせていただくことも可能です。
長年、食べて頂いているとのこと、心から嬉しく思っております。
保存方法も、こちらでおすすめしている通りに保存をして頂いているようで
大切にりんごを召し上がってくださっているのですね。
ありがとうございます。
貴重なご意見本当に有難うございました。
投稿者： な
初めて購入しました！
おいしかったのでもう一箱買いました( ＾∀＾)
来年はもっと早めにホームページをチェックして違う種類も食べてみたいです。
コロナの中大変ですが頑張ってください！
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
な さんへ
ご投稿いただき有難うございます。
初めてご購入して頂いたとのことで、喜んでいただけて嬉しいです！！
りんごも色々な種類があるので、食感・味がお楽しみいただけます(*^^*)
また、来年ご注文を頂けることお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願いします。
投稿者： タクタク
皆さんの口コミを読ませていただき、またホームページの生産者さんの誠実な感じを拝見して、初めて購入させていただきました。
9日に注文、12日に大阪まで届きました。実家の長崎にもお願いしましたが、そちらはまだ届いてないようです。
口コミに今年は昨年と違ってあまり良くないとの口コミもありましたが、届いたりんご早速いただいた感想です。シャキシャキと歯応えの良い、甘い蜜入りで美味しいりんごでした。当たりでした！
また注文したいと思います。ありがとうございました。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
タクタクさんへ
ご投稿いただき有難うございます。
初めてのご購入で喜んでいただけて嬉しいです！！ありがとうございました☆彡
ご購入される方それぞれご感想はあると思います。
貴重なご意見としてお聞きできるのは
本当に有難いことだと思っております。
今後もご購入いただけますよう頑張ってまいりますので、
何卒宜しくお願い致しますm(_ _)m
投稿者： マリコさん
美味しい時期が違う事はしつてますし、面倒でしょうけど、種類を混ぜて貰えませんか?色々食べてみたいです ジャムやばいにと、はりきるのですが、本音を申せば、食べ比べ会をしたいです
皆さん、おもわないのかなあ
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
マリコさんへ
ご投稿いただき有難うございます。
種類を混ぜるというのは、りんごの詰め合わせのことでしょうか？
現段階では、出来るりんごとできないりんごがあるのが正直なところです。
早く食べないと味が落ち食感が変わってしまうもの、
それに比べて日持ちがするもの、りんごの種類で変わってきます。
皆様により多くのりんごの種類を楽しんでいただきたい気持ちはございます為、
今後の課題とさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、有難うございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
投稿者： 坂ちゃん
いつもありがとうございます😊
今回贈答用葉取らずりんご5キロを注文しました。
味はいつもながらとても美味しいのですが、りんごに当たった物が多くちょっと残念でした。
去年は今回の様な事が無かったので！
皮を剥くと黒くなっている物が今まで食べた物にほとんどそんな状態でした。
家庭用ならとは思いますが、贈答用としては、満足出来ませんでした。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
坂ちゃんへ
ご投稿いただき有難うございます(*’▽’)
ご贈答用の葉とらずりんごのご購入有難うございました。
当たった物が多く・・・というのは打撲痕でしょうか？
打撲痕になりますと、運送中での荷物事故が考えられます。
当園のりんご箱は頑丈ですので、箱に相当強い衝撃がないかぎりは跡が付きません。
箱の中での一定の揺れや振動で打撲が生じてしまいます。
もし、今後そのような状態が見受けられましたら一緒に同梱しております、
パンフレットの裏をみてご連絡いただけたらと思います。
お手数おかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。
又、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
投稿者： 匿名希望
こちらでは数回、購入しております。
今年の林檎は2種類共、正直に申し上げて感動しませんでした。
スーパーでも売っていない様な小さい林檎で、形も悪くツルワレもあり、それなのにこのお値段？という感想を持ちました。蜜も入っていましたが、新鮮さがまったく感じられませんでした。他から頂いた林檎はシャキシャキで大きく、とても美味しかったのに何故？と感想を持ちました。
お裾分け出来ませんでした。。。
怖くて来年は購入を考えてしまいます。
投稿者： ☆販売スタッフ☆小林
匿名希望さんへ
ご投稿いただき有難うございます。
今年のりんごで残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
味にご納得がいかず、あまりにもということでしたら
直接当園へご連絡いただけましたら、
状態を見てお話を聞き、ご対応をさせて頂く事も可能ですので
宜しければ、直接ご連絡いただけたらと思います。
せっかくご購入いただきましたのに、申し訳ございませんでした。
来年またご注文頂けますように頑張ってまいります。
貴重なご意見有難うございました。
投稿者： みやちゃん
贈答用フジ、職場のスタッフに、大変喜ばれました。密いっぱいて、何よりも、パリッパリの噛み心地が、最高でした❣️有難うございました。家庭用は、ちょっと違った気がします。
投稿者： ☆販売スタッフ☆小林
みやちゃんさんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
お届けしましたりんご、喜んでいただけて良かったです☆彡
こちらこそ、有難うございます。
贈答用・ご家庭用の違いは、梱包方法・形・傷ありなしの違いになります。
蜜入り・味には何の違いもございませんm(_ _)m
今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿者： 匿名
とりあえず、写真撮りました。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
匿名さんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
申し訳ございません、こちらでは写真の添付ができかねます為、
直接当園へメールをお送りしていただけたらと思います。
お手数おかけ致しますが、宜しくお願い致します。
又、蜜の入り方は一つ一つ切ってみているわけではないのですが、
蜜入りセンサーにて3以上のものを、
こちらでは蜜入りりんごとしてお入れしております。
その為、蜜の入り方にもむらが出てしまう可能性もございます。
（3・4・過大と入ります）
申し訳ございませんが、ご理解の程何卒宜しくお願い致します。
投稿者： miti
初めて注文させていただきました。
他の方のコメントを見て期待半分不安半分で待ちましたが、届いたりんごは小ぶりながらも蜜も入り甘味も酸味もしっかりあり、何より硬さが最高でした。
普段は果物を食べない主人も「これは美味しいな」と食べていました。
美味しいりんごをありがとうございました。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
miti さんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
期待半分不安半分の気持ちの中、
当園でご購入をしていただき有難うございました。
不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでしたm(_ _)m
普段は果物を召し上がらないご主人様も美味しいと言ってくださり、
とても嬉しく思います。 有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿者： ぶびまま
おぎわら農園様
待ちに待った、長野の林檎が届きました。
ツルワレは全く気になりません。逆に密いっぱいと、ワクワクします！
早速、家族で食べたところ期待通り密もいっぱい、すごく甘く、喜んでます。
離れた実家の母にも送ったところ、家庭用でも
とても立派で、味もいいと喜んくれました。
また、梱包が丁寧で農園のスタッフの皆様の林檎に対する気持ちを感じたと、大事に付き合っていきましょうと、話してました。
これからも、美味しい林檎を作ってくださいね。
また、来年も頼む予定です。
本当にありがとうございました。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
ぶびままさんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
まずはじめに、ツル割れりんごのご理解本当に有難く思います。
お届けしましたりんごも皆さんに喜んでいただき嬉しく思います(*^^)
こちらこそ、末永くお付き合いさせて抱きたく思いますので、
何卒宜しくお願い致します。
来年のご注文も心よりお待ちしております！！
投稿者： kei
初めて購入しました。昨年までの物はわかりませんが、若干いびつなりんごがあったものの、蜜も入っていて美味しくいただきました。長野の隣の県に住んでいますが、こちらの特産の果物（ぶどう）も今年は不作と農家の人が言ってました。自然のものは天候にも左右されて大変だと思いますが、頑張ってください。出荷状況の目安もあって助かりました。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
keiさんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
初めてのご購入ありがとうございました(*^^*)
美味しく召し上げられたようでとても嬉しく思います。
確かに自然のものですので、
自然に左右されてしまうことが正直なところではあります。
言い訳になってしまうのかもしれませんが、
そのようなお言葉を頂きますと本当にありがたく思います。
農産物は非常に難しく、こちらの思うようにいかないことも含め、
農業だと思っておりますが、それでも皆様に喜んでいただける商品を
お届けしたいと思う気持ちは従業員一同、同じ気持ちです。
今後も引き続き当園でのご購入いただけますよう、努力してまいります。
何卒宜しくお願いいたします。
投稿者： 匿名
今年の密入りリンゴは、かすかに密が入っている程度で、残念でした。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
匿名さんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
この度はお送りしましたりんごで残念なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
当園では、蜜入りセンサーにかけ選果しておりますが
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お届けいたしました商品がご満足いただけないようでしたら、
当園へ直接お電話頂き、一度お話をお聞かせ頂ければと思います。
お手数おかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。
貴重なご意見有難うございました。
投稿者： 匿名
前回、コメントさせて頂きましたが、今日で3個を食べましたがやはり密は、ほとんど無く普通のリンゴでした。これだと、残り６個も期待できませんね。昨年の同じリンゴは、密がたっぷり入っており、美味しさの余り職場に何個か持っていきました。皆、喜んでいました。今年は、職場にお裾分けする、品物ではないようです。他のコメントの密がたっぷりだと読むと？羨ましい限りです。
投稿者： 我孫子の閑人
いつも美味しいリンゴを有難うございます。 家庭用のサンふじが１１月２９日に届きました。
ツル割れなど見た目は例年のものより若干劣りますが、切ってしまえば、何の問題もなく、おいしくいただいています。
ただ、同時に注文した贈答用のリンゴがまだ先方に発送されていないようです。発送のスケジュールを見ると、贈答用のリンゴが先に発送されると思っていたので、いつ頃発送されるかが気になっています。おおよそで結構ですので、教えていただければ、有難いです。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
我孫子の閑人さんへ
いつもご投稿いただきありがとうございます。
ツル割れでのご理解本当に有難く感謝いたします。
同時にご注文した贈答用のリンゴについてのお問い合わせについては、
申し訳ございません、こちらの『お客様の声』ではご返答できかねます。
投稿者様のニックネームからお客様の検索ができませんので、
もし宜しければ、当園へ直接ご連絡頂けますようお願い致します。
お手数をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。
投稿者： 平田真由美
シナノスイート・秋映・加工用を数年ぶりに注文いたしました。
どれも大変美味しくまた綺麗な林檎でした。
スムージーやサラダにしたり、我が家にとって林檎はデザートというより健康維持のための大切な食品です。また注文させていただきます。
また、問い合わせにも早いご連絡をいただき有り難うございました。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
平田真由美さんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
スムージーやサラダなどにされているのですね(*’▽’)美味しそうですね。
お届けしたりんごが無事に届き、
喜んでいただけますと本当に嬉しいです。
またご注文を頂けることお待ちしております。
投稿者： リンゴ大好き夫婦
家庭用のサンふじ例年有難うございます
蜜入り新鮮で美味しいのですが今年はご説明のとうり、本当に不作だったんですね いかに家庭用とは言え、余りに小粒だし傷も多く少しがっかりしました
毎年楽しみにお願いしているものですから・・・今までは家庭用で充分でしたが、その年によっては考えたほうが良いのでしょうかね？ 家庭用でもやはり傷っぽく小さいのはお願いした側としては遠慮したいと思ってしまいます
こういう状態は今年初めてでしたので、率直に書かせていただきました
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
リンゴ大好き夫婦さんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
お届けしたりんごでがっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。
通常ご家庭用には形が傾いたものから小さな傷、
ツルの部分が割れたものが入っていくようにはなります。
こちらでも蜜入りセンサーや選果を複数で行っておりますが、
そのようなものが入ってしまったことお詫びいたします。
もし宜しければ一度詳しくお話を聞き、
ご対応を考えさせていただきたいと思いますので、
直接当園へご連絡いただたらと思います。
率直なご意見有難うございました。
今後会社全体で考えていきたいと思います。
投稿者： オオギミ
おぎわら農園さま
いつも美味しいりんごをありがとうございます。
今年も家庭用サンふじ10キロをお願いしました。
ツル割れリンゴ10個程と痛みのあるリンゴが6個程と不具合なリンゴが多めでした。
ツル割れリンゴから食してますが、今のところ半分の割合で腐っています。
いつも美味しかっただけに、今年は残念だったのでコメントさせて頂きました。
自然のものなので仕方がないかと思いますが、来年は味のしっかりした蜜入りりんごが食べれることを楽しみにしています。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
オオギミさんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
お届けした商品で残念な気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
詳しくお話をお聞かせいただいた上で
こちらでのご対応をさせて頂きたいと思いますので、
宜しければ、一度当園へご連絡頂いても宜しいでしょうか。
お手数おかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。
自然のものなので・・とご理解頂けていることも本当に有難く、
毎年楽しみにしてくださっているお気持ちも伝わりました。
本当にありがとうございます。
貴重なご意見有難うございました。
投稿者： オカモト
毎年とても美味しく頂いていたので、今年も楽しみにしておりましたが、家庭用５㌔が届き、早速食してみたところ、蜜は確かに入っていましたが、甘みも酸味も薄くぼんやりした味でとてもがっかりしました。スーパーで買った他のお安いサンふじの方がはるかに味が濃く美味しかったです。
果肉も他のサンふじに比べ白っぽいです。今年は不作だったのでしょうか？
贈答先にも同じような味のリンゴが送られてしまっているようでしたら、贈答先の方に申し訳ない気持ちで一杯です。
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
オカモトさんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
ご注文頂いたりんごで残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
蜜入りセンサーにかけ蜜があるのを確認し、選果しているのですがそのようなりんごを
お届けしてしまい申し訳ありません。
お届け先様へ届けする商品に関しましても、全ての商品と同様に
蜜入りセンサーや味なども確認しながらこちらでは
できる限りのことはさせて頂いてお送りさせて頂きます。
もしそれでもご心配ということでしたら、
直接当園へご連絡いただき、お話をお聞かせいただけたらと思います。
貴重なご意見有難うございました。
投稿者： マエザワ
今年も昨日サンふじが届きました
天候が不順でしたので９月から心配しておりましたが無事収穫が進み何よりです
ただ 長年おぎわら農園のリンゴの味を楽しんでいた者として 今朝戴いたリンゴの味に
違和感を感じました
シナノスイーツでも感じました
お知らせに畑によって味が違うとの事とありましたがこの事でしょうか
畑によって味が違うのは 楽しめないし少し寂しいです
贈答用もお願いして有りますが心配です
我が家は豊野のリンゴを待っているのではなく 荻原農園のリンゴが好きなのです
形やツル割れは気になりません
個人的な意見です ご発展と皆様のご健康をお祈りします
投稿者： ☆販売スタッフ小林☆
マエザワさんへ
ご投稿いただきありがとうございます。
お届けしましたりんごで残念な気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
畑によりりんごの違いがでてきてしまうことは正直なところです。
ご注文頂いている商品に関しまして、
ご不安な気持ちにさせてしまっていること、重ねてお詫びいたします。
形やツル割れについてのご理解は本当に有難く、
荻原農園のりんごを好きな気持ちも伝わり、本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
もし宜しければ、直接当園へご連絡いただき、
お話を詳しくお聞かせいただけたらと思います。
貴重なご意見有難うございました。