おぎわら農園のリンゴ・葡萄・ジュースなどの商品についてのご意見・コメントなど、お待ちしています。

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いただいた皆様の声はこちら

  1. 投稿者: beniちゃん

    はじめまして。今回初めておぎわら農園さまの、葉とらずリンゴを取り寄せました。
    葉とらずりんごは、以前別の所から取りましたが、水分が足りないように感じましたので、
    ネットで探して、おぎわら農園さまに行きつきました。
    今日届いたので、早速頂きましたが、水分も蜜の入り具合も申し分なく大変満足しています。
    また、リピしたいと思います。

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    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(*^。^*)
      サンふじは日持ちするので保存さえしっかりしていただければだいぶ長く持ちます。反面、保存がしっかりしてないとすぐに柔らかくもなってしまいますのでお気をつけ頂いて長い期間楽しんでいただきたいです。

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  2. 投稿者: さく

    初めて購入しまし、皆さんから、美味しい。って御礼の連絡があり、嬉しく思います。
    毎日、1個づつ頂きますが、シャキッとして、美味しく頂いています。

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    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(*^。^*)
      お返事が遅れ申し訳ございません。
      今年は全体的にリンゴの出来が良かったと思うので自信を持ってお送りできました。毎年同じような出来を目指しているのですがなかなかそうはいかない年もあります。できるだけおいしいものをお送りできるように頑張りますので今後もよろしくお願いいたします。

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  3. 投稿者: しろうず

    今日葉取らずサンふじ自宅用が届きました。11月のより甘味が強いような気がします。
    大きいのも混じっていてお正月に孫たちが来るので食べさせます。
    とても美味しかったので、今、お歳暮に迷ってたのでりんごに決めました。
    私も一人暮らしですから一個のりんごを毎朝半分、次の朝半分と食べています。

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    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(*^。^*)
      お返事が遅れ申し訳ございません。
      お孫さんたちにもおりんご喜んでいただけたら幸いです。リンゴは寒くなると私たちもおいし久感じる気になります。やはり寒い時期の果物だからでしょうかね。

      返信

  4. 投稿者: ひーちゃん

    おはようございます。
    10月に注文したリンゴ、この年末前に無くなってしまうなぁ~と、慌てて今朝、葉とらずサンフジの注文を入れました! 寒い時期だし長持ちするだろうと思い、10kg×2箱。
    よろしくお願いしま~す\(^o^)/

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    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(*^。^*)
      お返事が遅れ申し訳ございません。今年はまだ蜜入りのリンゴが残っていますので再度お送りしたのはだいじょうぶですか?喜んでいただけたらと思います。
      ここ長野もすごく寒くなってきました。

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  5. 投稿者: Miyaji

    家庭用の美味しくいただいてます。
    昨年のよりも少し小さい印象で、最初に食べたものが酸味が強かったので、今年はこんななのかな?
    と思いましたが、当たりハズレがあっただけのようでした。
    蜜がなくなってしまう前に、もう1箱注文したいと思います。

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    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(*^。^*)
      出来るだけムラのないリンゴをお届けしようとは思っているのですが
      畑や木によって違いが出てしまい申し訳ございません。
      次のご注文時はガンバリマス!!

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  6. 投稿者: 松下

    二箱目が届きました。一箱目と同じで蜜がたっぷりで甘くて美味しかったです。
    荻原さんのリンゴは最高です。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(*^。^*)
      2箱目もおいしいリンゴが届けられて安心いたしました。
      12月中は旬の時期なので変わらずおいしいもの、年明け以降は古くはなってきますが出来るだけ新鮮なものと考えてます。
      今後もよろしくお願いいたします。

      返信

  7. 投稿者: 菅原春夫

    葉取らずリンゴ、風味も歯応えも 特に自然な甘さなのにかなりインパクトあります。
    今年も去年同様天候変化激しく管理大変だった? と思いますが去年よりとっても美味しかった。 土地の名前も好きなので毎度信州リンゴを知人にも分けております。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(#^.^#)
      今年は最後まで台風にはひやひやさせられました。
      ただ、去年よりはりんごに適した気候だったと思います。
      毎年同じものはできませんがこのようにご注文いただけるのは感謝の一言です。

      返信

  8. 投稿者: 池田

    毎年、送った方達に、とても喜ばれています。自宅用も注文していますが、今年もたくさん蜜が入っていて、 とてもおいしかったです。丹精込めて作られた味がします。ありがとうございました。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(#^.^#)
      サンふじは花が咲いてから収穫まで約200日間、いろいろな気候や外的要因に耐えて人間も少しだけ手助けしてでもほとんどはリンゴの力によっておいしい実をならしてくれます。
      いろいろなことがありますがこのようなお客様の声があるからこそリンゴも人間もがんばれます。リンゴにも伝わっていると思います。

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  9. 投稿者: 小田

    りんごを注文しました小田です。とてもおいしかったです。ありがとうございました。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(#^.^#)
      リンゴだけでなく食べ物に携わる人すべてはお客様のおいしいのために頑張っていると思います。本当に感謝です。

      返信

  10. 投稿者: 青木

    園主萩原様
    客に反論するときには、正確な状況を把握することが必須と思います。
    そもそもお礼メールは二通届きました。そちらに送信記録は無いのですか。
    注文は贈答用3軒と家庭用でしたが、お礼メールもそれぞれ家庭用リンゴ1通と贈答用リンゴ1通で届きました。贈答先に届いているのは確認済みでした。家庭用はまだ、未着である状況で、家庭用のお礼メールが届いたので不安になるのは当たり前でしょう。また、回答の冒頭の『ご迷惑・・・・』という言葉からは誠意が感じられません。まず、『申し訳ありません』というのが常道ではないのですか。たとえば、あなたが旅館を予約していて、予約した日の前に旅館から『お泊りいただきありがとうございました』という連絡が入ったら、どうしますか。お客に不快な思いをさせた場面では『ご迷惑』という言葉はそぐいません。日本語において、『ご迷惑・・・』は軽いレベルの謝罪だと思いますが。贈答用と家庭用とにそれぞれメールしておいて、これらを一通のメールでやったかのような嘘を掲示板に記載し、お客に非があるかのような、態度はいかがなものでしょうか。私は家庭用がまだ、届いていないという苦情を言っているのではありません。私は注文時30日を指定したのは記憶しております。それを私が馬鹿でるかのような扱いとするような書き方で『12/30着指定で承っていなかったでしょうか?』というようなコメントには怒り心頭です。私が指摘したのは、商品が未着の状況で『、お買い上げいただいた商品、当店の対応は、いかがでしたでしょうか?』というメールが届くのはいかがなものかということです。まず、メールを家庭用と贈答用に二通配信したのに、それを一通のメールで配信したように嘘をついたことに訂正願います。
    それから、客を馬鹿扱したことに謝罪願います。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      本当にこちらの確認不足による対応で不快な気持ちにさせてしまい誠にに申し訳ございません。
      こちらで確認しましたところ確かに2通お礼のメールを送っております。にもかかわらず一通のメールのように書きこのような後手々な対応になってしまっていることに重ね重ねお詫びいたします。
      こちらの確認不足での間違いのためお客様に非は全くございません。
      又、お客様を侮辱したと取られるような対応をしてしまったことに反省しております。
      本当に申し訳ございませんでした。
      他のお客様を青木様のようなお気持ちにしないよう今回の経験を踏まえ今後の対応を
      考えていきたいと思います。
      何度も同じ言葉になりますが本当に申し訳ございませんでした。

      返信

  11. 投稿者: 青木信子

    荻原農園さまは初めて知りました。
    お試しと言うことで、家庭用「葉とらずりんご」を購入しました。
    なんと!!
    蜜が、たっぷり、それに新鮮で甘い・・・勿体ないけど3箱買って娘や会社におすそ分けしました。
    こんなに美味しいんだったら「早く教えてよ!」って感じ!!(笑)
    独り占めしたいくらいです♪

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(#^.^#)
      出来るだけ多くの皆様に食べてもらいたいりんごですがサンふじは蜜入りが醍醐味なのでこの頃の気象で蜜が入りづらくなる年もありそんな時は本当に悩みます。
      今年みたいな全体的に出来のいい年はお喜びの声もいただけて精神安定剤になっております(笑)
      お客様のお喜びの声は本当にうれしいです。

      返信

  12. 投稿者: futtyerai

    とにかく美味しいです。
    昨年初めて萩原農園さんで葉取らずサンふじを購入してからは、スーパーで買ったリンゴが食べられなくなりました。
    今年は、つがる・信濃スイーツと購入し、最後は葉取らずサンふじ。
    もちろん金沢の娘の所にも送りました。
    今年は1歳になった孫も食べているようです。
    来年は小さく切った固いままのリンゴを食べさせてあげれるかな?と今から楽しみです。
    蜜のたっぷり入ったサンふじを食べれば本当に幸せな気分になりますね。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(*^。^*)
      スーパーのものは収穫からだいぶたっているものが多いので産直だと新鮮なものをお送りできるのも醍醐味だと思います。
      サンふじはやはりりんごの王様なので一年の締めくくりにはピッタリのおりんごです。
      僕たち生産者でも待ち遠しくなります。

      返信

  13. 投稿者: しろうず

    葉取らずサンふじはこちら大分県ですが、こんな美味しい林檎食べたことが
    ない・・・と皆さんに喜ばれています。
    私も3年目になりますか?りんごの季節が待ち遠しいです。
    贈り物として送った人からとても喜ばれました。
    残りすくなくなったのですがまだありますか?
    長野のりんごでも荻原さんのが一番ですね。ありがとうございました

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます!(^^)!
      今年はリンゴの出来が良かったのでまだ蜜入りのサンふじお送りできますよ。
      食べたことがない美味しさと言っていただけると本当にうれしいです。
      逆にプレッシャーも感じますが(笑)
      またおいしいリンゴをお届けできるように頑張ります。

      返信

  14. 投稿者: 宏二さん

    毎度 葉取らずリンゴをお願いして2~3年になりますが本来のリンゴの味がして相変わらず美味しいです 贈答のお遣い品はお世話になった宅に・・・我が家は家庭用をお願いしております

    今年の家庭用は例年からみれば小玉ですね 味は美味しいです 家庭用はこんな物ですか?

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(#^.^#)
      りんご喜んでいただけたようで安心いたしました。
      ただ今年は全体的に小さ目な傾向はあるので家庭用だから小玉というよりは小さ目のリンゴが多いのでそうなってしまったと思います。
      家庭用でも大き目などと注文時におっしゃっていただけたらできるだけ大き目でお送りしたいと思います。

      返信

  15. 投稿者: 松下

    毎年、おいしいリンゴをありがとうございます。昨日、リンゴが届き早速頂きました。蜜が多く、とても甘くて美味しかったです。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(#^.^#)
      今年は蜜もしっかり入っていておいしいといっていただけるのが例年より多いような気がします。
      りんご作りをやっていて本当に良かったと思う年ですね。

      返信

  16. 投稿者: 青木

    商品が未着なのに、商品購入のお礼のメールのみが先に送られてくるのはなぜですか。
    非常に悪い店です。
    配送状況をちゃんと確認してください。

    返信

    1. 投稿者: 園主荻原

      ご迷惑をお掛けしております。
      商品未着ということですがご自宅用は12/30着指定で承っていなかったでしょうか?
      贈答用3件は発送させていただいたと思います。
      りんご一軒づつの発送お礼メールがお送りできないためご迷惑をお掛けしております。
      ご連絡いただけたら幸いです。

      返信

  17. 投稿者: プーママ

    覚えていらっしゃいますか?宮崎のプーママです。りんごが届いたらメリー(トイプー)さんの
    シッポが壊れるほどににブイブイしました。鼻の利くメリーには、荻原さん家のりんごだって解るみたいです。今年も、美味しいりんごをありがとうございます。早速、戴いて幸せ気分に浸ってまーす。

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    1. 投稿者: 園主荻原

      ご投稿ありがとうございます(#^.^#)
      メリーちゃんにもそんなに喜んでいただけてリンゴの力のすごさを感じます。人間は少し手助けしているだけなのでりんごを作らせてもらっていることに感謝です。
      リンゴと人間のコンビで今後もがんばります。

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